Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.03.2013 19 марта в Москве откроется Call Center World Forum
07.03.2013 Teleperformance Russia & Ukraine объявил о назначении новых топ-менеджеров
06.03.2013 Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
06.03.2013 Путин объявил о создании фонда для интернет-стартапов на 6 млрд рублей
05.03.2013 Москвичи получили возможность управлять визитами к врачу через личный кабинет на столичном портале госуслуг
15.02.2013 В Рунете появился сервис для поиска и покупки новых автомобилей
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
05.02.2013 Первый месяц выдачи УЭК: Определены лидеры и аутсайдеры
05.02.2013 Москва перейдёт на электронное взаимодействие в здравоохранении в течение 3 лет
01.02.2013 В Москве пресечена деятельность мошенников, похищавших средства клиентов «Сбербанка»
28.01.2013 МГТС в два раза повысила доступность контактного центра
14.01.2013 Мощность московского городского колл-центра в 2013 г. составит миллион звонков в месяц
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
26.11.2012 МТС внедряет новый функционал «облачной» АТС для корпоративного рынка
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
14.11.2012 Президент «Ланита» рассказал о новых вызовах и возможностях для системных интеграторов на CNews Forum 2012
08.11.2012 «Сбербанк» открыл в столице пять офисов нового формата
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
26.10.2012 Операторы превращают платежные терминалы в справочное бюро
19.10.2012 В столице заработало два офиса нового формата «Сбербанка»
12.10.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл четыре офиса нового формата
02.10.2012 «Астерос Консалтинг» создал новый портал знаний для операторов контакт-центра «МегаФона»
27.09.2012 Фонд основателя Qiwi вложил $4 млн в онлайн-заказ еды
14.09.2012 МТС представила в столичном регионе новую линейку тарифов для мобильного интернета в сетях 4G, 3G и 2G
03.09.2012 «ОнЛайм» начинает переход под бренд «Ростелеком»
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
31.08.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл три офиса нового формата
30.08.2012 «Сбербанк» закрывает контакт-центр в Москве и нанимает операторов в регионах
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
08.08.2012 Рейман и Runa Capital вложили $3 млн в «облачную» телефонию
27.07.2012 Абонентская база «Орион Экспресс» достигла 750 тыс. человек
26.07.2012 «Манго Телеком» оптимизировал свою облачную АТС для территориально-распределенных организаций
18.07.2012 Власти Москвы выпустили парковочное Android-приложение
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
05.07.2012 «Ростелеком» предоставил услуги связи «М Банку»
05.07.2012 «Манго Телеком» запустил систему активных продаж
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
24.05.2012 IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
10.05.2012 Yota запустила LTE, абоненты в шоке
04.05.2012 Отказ оборудования вывел из строя банкоматы и онлайн-банкинг «Сбербанка»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.