Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.10.2012 Операторы превращают платежные терминалы в справочное бюро
19.10.2012 В столице заработало два офиса нового формата «Сбербанка»
12.10.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл четыре офиса нового формата
02.10.2012 «Астерос Консалтинг» создал новый портал знаний для операторов контакт-центра «МегаФона»
27.09.2012 Фонд основателя Qiwi вложил $4 млн в онлайн-заказ еды
14.09.2012 МТС представила в столичном регионе новую линейку тарифов для мобильного интернета в сетях 4G, 3G и 2G
03.09.2012 «ОнЛайм» начинает переход под бренд «Ростелеком»
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
31.08.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл три офиса нового формата
30.08.2012 «Сбербанк» закрывает контакт-центр в Москве и нанимает операторов в регионах
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
08.08.2012 Рейман и Runa Capital вложили $3 млн в «облачную» телефонию
27.07.2012 Абонентская база «Орион Экспресс» достигла 750 тыс. человек
26.07.2012 «Манго Телеком» оптимизировал свою облачную АТС для территориально-распределенных организаций
18.07.2012 Власти Москвы выпустили парковочное Android-приложение
18.07.2012 «Инфосистемы Джет» создала телекоммуникационную инфраструктуру в бизнес-парке Nagatino i-Land
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
05.07.2012 «Ростелеком» предоставил услуги связи «М Банку»
05.07.2012 «Манго Телеком» запустил систему активных продаж
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
24.05.2012 IBS Platformix развернула телефонную IP-сеть для ATH Business Travel Solution
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
10.05.2012 Yota запустила LTE, абоненты в шоке
04.05.2012 Отказ оборудования вывел из строя банкоматы и онлайн-банкинг «Сбербанка»
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
17.04.2012 «Компьюлинк» строит IP-сеть для банка ВТБ24
13.04.2012 «Манго телеком» выросла в 1,5 раза
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
04.04.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл пять офисов нового формата
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
29.03.2012 Leta Group запустила платформу для онлайн-торговли Redmarker.ru
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
06.03.2012 Новый контактный центр «Сбербанка» в Омске принял первые звонки клиентов
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27%
27.02.2012 В Москве запустили онлайн-запись в поликлиники
24.02.2012 В столице заработал очередной офис нового формата «Сбербанка»
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
15.02.2012 20 марта в Москве начнет работу Call Center Word Forum
14.02.2012 «Московский банк Сбербанка РФ» открыл в столице пять офисов нового формата
07.02.2012 «Новое желтое такси» автоматизировало диспетчерскую службу на базе «1С:Предприятия 8»
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
27.01.2012 «Сбербанк России» открыл контактный центр в Екатеринбурге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416299, в очереди разбора - 727372.
Создано именных указателей - 189895.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.