Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
29.01.2008 «ВымпелКом» запустил новую услугу SMS-уведомлений для московских абонентов
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО
11.02.2008 5 марта состоится 5-й CRM-Форум 2008
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна»
18.02.2008 5 марта состоится CRM-Форум 2008
21.02.2008 Orange Business Services запустил Metro Ethernet-сеть в Москве
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
26.02.2008 18 марта откроется форум «Мир Call-центров»
26.02.2008 5 марта состоится "CRM-Форум 2008"
26.02.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
05.03.2008 Wilstream открыла в Москве новый call-центр
11.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове
17.03.2008 TopS BI внедрил Microsoft Dynamics CRM в УК «Альфа-Капитал»
25.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
16.04.2008 «Синтерра» будет предоставлять услуги междугородной связи с 1 мая
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
28.04.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
12.05.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
19.05.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
19.05.2008 Avaya внедрила систему коммуникаций для МОЭСК
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
30.07.2008 Торговцы электроникой бегут от издержек в интернет
05.08.2008 «Скай Линк» создает единый контакт-центр
06.08.2008 ЦОВ «Синтерры» обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра «Скай Линка»
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
10.09.2008 21 откроется Международный CRM Конгресс
24.09.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
09.10.2008 В Москве пройдет форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
20.10.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
23.10.2008 "М.Видео" запускает программу лояльности на базе Oracle Siebel CRM
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
14.11.2008 «Авелаком» создал единую мультисервисную сеть для «Аэроэкспресса»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.