Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


10.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
03.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
02.02.2010 Назначен новый генеральный директор «Скай Линк - Регионы»
19.01.2010 МГТС нашла замену Дмитрию Медведеву
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
04.12.2009 «Комстар» создал единый центр обработки вызовов и сообщений в Москве
23.11.2009 «Комстар» расширил аутсорсинговый call-центр в Москве
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк»
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
09.10.2009 «Персональный телефонный номер» от МГТС можно заказать дистанционно
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
21.09.2009 Девушек из МТС, "Билайна" и "Мегафона" переселили за МКАД
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
14.09.2009 «Синтерра» запустила новый ЦОД за 100 млн
11.09.2009 «Синтерра» открыла в Татарстане коммерческий ЦОД
04.09.2009 «Белтел» построил корпоративную сеть связи для «ГУТА-Страхования»
27.07.2009 ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
24.07.2009 Вся сеть «Акадо» перешла на единый частотный план
14.07.2009 Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн»
10.07.2009 «Синтерра» приобрела магистральную линию Ростов-на-Дону – Краснодар – Садовый
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
29.06.2009 «Комстар» интегрировал поддержку «Стрим» в личный кабинет пользователя
18.06.2009 «Акадо» завершил второй этап перехода на единый частотный план
10.06.2009 Рецепты оптимизации call-центров
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
07.04.2009 «Стрим» закрывает офисы продаж в Москве
07.04.2009 Круглый стол: Рецепты оптимизации call-центров
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
23.03.2009 «Комстар-ОТС» объединяет call-центры
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
24.02.2009 В России создана замена барышням из колл-центров
20.02.2009 В «Синтерра-Таттелеком» назначен генеральный директор
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
29.01.2009 Oracle Siebel CRM внедрили в «Мосэнергосбыте»
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
20.01.2009 Разработчик ПО для автоматизации Omninet открыл офис в России
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
14.11.2008 «Авелаком» создал единую мультисервисную сеть для «Аэроэкспресса»
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454361, в очереди разбора - 727410.
Создано именных указателей - 197096.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.