Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.11.2019 НМИЦ онкологии им. Н.Н.Петрова: Мы тестируем искусственный интеллект для поддержки врачебных решений
18.11.2019 Huawei открывает фирменные сервис-центры в трех городах России
14.11.2019 Концерн «Автоматика» представил обновленный «умный домофон» с распознаванием лиц
14.11.2019 «Автоматика» представила обновленный «умный домофон» с распознаванием лиц
11.11.2019 «Шторм технологии» показали продукт СASCANA в действии
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

04.10.2019 Робот контакт-центра «Московского транспорта» помог тысячам москвичей вернуть эвакуированный автомобиль
24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
24.06.2019 Умный город: хайп или реальность
05.06.2019 На российском страховом рынке появилась платформа Mafin с персональным расчетом КАСКО
03.06.2019 «М.Видео-Эльдорадо» запускает утилизацию использованной техники и электроники
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

27.05.2019 «Ростелеком» подготовил видеонаблюдение к проведению основного периода ЕГЭ-2019
24.05.2019 Виртуальный оператор поможет москвичам вернуть эвакуированный автомобиль
08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
29.03.2019 Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
20.03.2019 Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
19.03.2019 «Почта России» предложит москвичам недорогие цифровые ТВ-приставки
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
16.01.2019 Naumen включена в программу Минэкономразвития «Национальные чемпионы»
14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
07.12.2018 На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
05.12.2018 Samsung Electronics открыла сервисные центры в Москве, Петербурге и Красноярске
05.12.2018 ДИТ Москвы рассказал о причинах обращения москвичей в общегородской контакт-центр
26.11.2018 Сервис «Мегафон Здоровье» стал доступен абонентам всех операторов
27.09.2018 Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
30.08.2018 Столичный «Мегафон» объявил о запуске VIP-программы
28.08.2018 ДИТ Москвы назвал столицу лидером среди мировых мегаполисов по развитию городского контакт-центра
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
25.06.2018 Генеральный конструктор Безопасного города рассказывает о рисках, успехах и провалах безопасных и умных городов
26.04.2018 Банк «Уралсиб» запустил бизнес- сервис по бесплатной доставке в офис на такси
23.03.2018 DIS Group представила систему KMS Lighthouse на Сall Center World Forum
19.03.2018 Unify представит обновленное решение OpenScape Contact Center
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
28.11.2017 CT Consulting внедрила Salesforce в компании «Электрощит Самара»
15.11.2017 ЦОВ-112 обработал около 0,5 млн экстренных вызовов «ЭРА-ГЛОНАСС»
02.11.2017 О готовности патента на работу гостей Москвы проинформирует робот
30.10.2017 Как подчинить себе искусственный интеллект
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
17.10.2017 BroadSoft приглашает на конференцию BroadSoft Roadshow в Москве 8 ноября
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.