Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.09.2017 «Ростелеком» рассказал о работе систем видеонаблюдения в ходе единого дня голосования
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
01.08.2017 «Дочка» «Ростеха» создаст ИТ-систему для «Почты России» чужими руками
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
09.06.2017 В России коллапс расчетов по банковским картам. Пострадали клиенты Сбербанка и других крупнейших банков
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
25.05.2017 «М.Видео» закупила для продавцов планшеты на Windows на 170 миллионов
24.05.2017 МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
26.04.2017 Новые тарифы «Билайна»: За SMS и звонки на городские придется платить отдельно
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
24.04.2017 ИТ в современном коммерческом медицинском центре: опыт «К+31»
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
28.03.2017 «Связной» начал продажи новых товарных категорий
22.02.2017 MCN Telecom начал предоставлять услуги телефонной связи абонентам Сочи и Воронежа
17.02.2017 Городской агрегатор «Чудо техники» начал ремонтировать китайские смартфоны
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
15.02.2017 «Эркафарм» перешла на платформу Naumen Contact Center
07.02.2017 Городской агрегатор по ремонту цифровых устройств «Чудо техники» заработал по всей Москве
03.02.2017 «Мегафон» поставит телеком-инфраструктуру для Кубка конфедераций FIFA 2017 и ЧМ FIFA 2018
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
21.12.2016 Tele2 формирует новую цифровую среду с помощью Oracle Commerce
13.12.2016 «Астерос» построил катастрофоустойчивый контакт-центр для «Цезарь Сателлит»
02.12.2016 Tele2 создает для абонентов новую цифровую среду
11.11.2016 В Департаменте ИТ Москвы назначен ответственный за развитие сервисов «электронный чиновник»
11.11.2016 Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
08.11.2016 «Юнистрим» запустил дистанционный канал распространения банковских карт
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
17.10.2016 Разработчики CommuniGate Pro реализовали оригинальное решение для очереди клиентских звонков
12.10.2016 Два «убийцы Apple» одновременно открывают первые фирменные магазины в Москве
10.10.2016 Единая справочная Московской мэрии в лидерах среди государственных горячих линий
04.10.2016 «Ланит» создала компанию-интегратора решений для ритейла
03.10.2016 «Ланит» создал решение по предсказанию покупок
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
21.07.2016 МТС посчитала «ловцов покемонов» в Московском регионе
18.07.2016 Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
18.07.2016 Бесплатный SMS-сервис расскажет московским водителям о Европротоколе
30.06.2016 Более 2,24 млн часов видеотрансляций с 118 тыс. видеокамер по всей стране обеспечили прозрачность ЕГЭ 2016
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
01.06.2016 «Ланит» предложил российским аэропортам новое средство информирования пассажиров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.