Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


10.04.2025 Цифровая трансформация или цифровая иллюзия: почему автоматизация не равна изменениям?
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
18.03.2025 Как «Технологии Доверия» сократили время поддержки на 80% с помощью AutoFAQ Xplain
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
26.02.2025 Спрос на специалистов по LLM Security в 2025 г. вырастет на четверть
20.02.2025 Как за 3 года перевести искусственный интеллект на отечественные технологии
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
13.02.2025 Чат-бот на основе ИИ от Совкомбанка получил премию HR Impact
11.02.2025 Wone IT завершила проект по защите веб-ресурсов УК «Уральская Сталь»
06.02.2025 Мессенджер Squadus стал доступен в облаке «МТС Web Services»
29.01.2025 Дмитрий Пудов, NGR Softlab: Сфера ИБ в России меняется фундаментально
15.01.2025 «АНТ-ЦС» и Just AI будут совместно создавать чат-боты на базе технологий генеративного ИИ
26.12.2024 «К2Тех» выявил цифровые точки роста российского рынка HR Tech
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
23.12.2024 JTI и НИУ ВШЭ подписали соглашение о сотрудничестве в сфере ИИ
17.12.2024 BPMSoft 1.6: самое масштабное обновление в истории платформы
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
11.12.2024 Ситуационные центры: от мониторинга к анализу
06.12.2024 Сеть клиник автоматизировала оформление пропусков на паркинг с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
18.11.2024 Как объединить коммуникации в одном приложении VK Teams: кейс ВЭБ.РФ
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
14.10.2024 Программист узнал, что его бросила девушка, от ИИ-ассистента на iPhone
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
07.10.2024 Облачные сервисы становятся ключевым элементом безопасности корпоративной инфраструктуры
03.10.2024 Система Indeed AM теперь защищает доступ к ИТ-инфраструктуре iTPROTECT
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
02.09.2024 SL Soft участвует в CNews Forum
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
14.08.2024 IBS и SL Soft заключили партнерское соглашение
06.08.2024 АО «Нейросети» объявляет о выпуске инновационной платформы CorpGPT для бизнеса
06.08.2024 E-SPO: новая система для автоматизации образовательного процесса
31.07.2024 Искусственный интеллект следит за качеством фруктов и овощей во «ВкусВилле»
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024 MTS AI запустила речевую аналитику с LLM для центров обслуживания клиентов
07.06.2024 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы

31.05.2024 Николай Галкин -

Николай Галкин, «Кофемания»: Когда коллеги  в стороннем мессенджере обмениваются документами, они их дарят всему миру

28.05.2024 «Яндекс» представил YandexGPT Lite третьего поколения
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
23.05.2024 SL Soft (ГК Softline) разработала цифрового ассистента для закупок на базе платформы ROBIN
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417100, в очереди разбора - 727442.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.