Разделы


Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


27.03.2015 Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
06.04.2016 Как «Ингосстрах» унифицировал коммуникации
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
22.11.2017 Обзор платформы VEON: больше, чем мессенджер
02.03.2015 Выходцы из Сбербанка открыли второй онлайн-банк за квартал
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
30.06.2015 Эксперты назвали самые эффективные интернет- и мобильные банки
02.07.2015 Новое решение hybris ускоряет внедрение омниканальной e-commerce системы для финансовых и страховых компаний
27.07.2015 «Альфа-Банк» запустил чат с клиентами в мобильном банке «Альфа-Мобайл»
24.08.2015 «ЛоджиКолл» начал консультировать клиентов банковской отрасли через веб-чат
28.08.2015 «ЛоджиКолл» продолжит обеспечивать поддержку корпоративных клиентов Сбербанка
26.11.2015 Сбербанк внедрил чатовое решение LiveTex с перспективой омниканального развития
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
17.12.2015 R-Style Softlab разработала новое решение для мобильного банковского обслуживания физических лиц
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
01.08.2016 BSS выпустила новую версию системы Correqts Retail
03.10.2016 Райффайзенбанк и Prime запустили мобильное приложение для премиальных клиентов
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
08.02.2017 Выручка «Триколор ТВ» в 2016 году увеличилась на 3 млрд рублей
09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
28.12.2017 Зарубежные звонки в «Бинбанк» через мобильное приложение стали бесплатны
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
09.02.2021 12 тысяч человек стали участниками 30 краудсорсинг-проекта правительства Москвы
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
02.04.2021 «Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
11.10.2017 Обзор платформы VEON: больше, чем мессенджер
22.09.2021 Концерн «Автоматика» до конца года расширит функционал ВКС IVA AVES S мессенджером IVA Connect Desktop
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
25.12.2013 ERP-система «Алтиус» для строительных предприятий теперь доступна в версии «Премиум»
15.03.2012 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» взял на работу виртуального консультанта от «Наносемантики»
29.05.2012 Genesys представила новое программное решение для обслуживания клиентов Mobile Engagement
05.10.2021 Crafttalk интегрирует финансовые возможности Mandarin в свою текстовую платформу
25.06.2009 Блоггеров со всего мира будут судить в Казахстане
25.06.2008 Как веб-посетителей сделать клиентами?
17.04.2008 Е-правительство и реформа госуправления: видеоконференция WB в Зеленограде
17.10.2007 MySpace и Skype стали партнерами
17.07.2001 "Манифест" стал частью eHouse
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414235, в очереди разбора - 728494.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.