Разделы


Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
27.09.2011 «МегаФон» вернул деньги всем пострадавшим от хакеров абонентам
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
01.11.2011 «МДМ Банк» начал обслуживать клиентов по Skype
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
26.12.2011 «ФлексБанк» запустил call-центр
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
03.02.2010 «Доктор Веб» защитит абонентов Tele2 от Trojan.Winlock
10.02.2010 «МФИ Софт»: операторы связи отмечают рост интереса пользователей к IP-телефонии
12.02.2010 БИТ автоматизировал деятельность регионального дистрибьютора «Хейнекен»
18.03.2010 Число абонентов сотовой связи стандарта IMT-MC-450 «Сибирьтелекома» достигло 200 тыс.
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
15.07.2010 Dialogic представила новое семейство продуктов Dialogic PowerMedia
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
12.10.2010 Египетские аутсорсеры намерены активизировать работу на внешних рынках
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
01.12.2010 NEC слил российские офисы и сменил руководителя
13.12.2010 Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
13.04.2009 «МегаФон» внедрил единый контакт-центр на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири
16.04.2009 «Акадо» запустила новый проект «Акадо.Сервис»
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
28.09.2009 В Пензе открылся единый контактный центр «МегаФона»
26.10.2009 Отсутствие ШПД тормозит развитие целых континентов
18.11.2009 «Связьинвест» построит сети за «Скай Линк»
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
22.01.2008 На рынке появился новый GSM-шлюз от ITS
21.02.2008 Orange Business Services запустил Metro Ethernet-сеть в Москве
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.