Разделы


Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


29.05.2012 Alcatel-Lucent бросила вызов Cisco и Juniper
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
27.04.2012 «Таттелеком» запустил мобильную связь и уличный Wi-Fi
06.04.2012 Новая разработка CBOSS поможет операторам в борьбе с мошенничеством
04.04.2012 mBlox оптимизировала взаимодействие сотрудников по всему миру с помощью решений видеосвязи Polycom
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
14.02.2012 Число пользователей интернет-банка PSB-Retail за 2011 г. выросло более чем в 1,5 раза
14.02.2012 В ресторане «Сушкоф» реализована виртуальная очередь ожидания
30.01.2012 «Таттелеком» и Cisco открыли в Казани технологический центр для подготовки ИТ-специалистов
18.01.2012 Веб-сервис Taxi Select начал работать в России
16.01.2012 «Банк Хоум Кредит» запустил на своем сайте услугу видеоконсультаций
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
26.12.2011 «ФлексБанк» запустил call-центр
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
25.11.2011 Телеком-вендоры нацелились на новые рынки
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
01.11.2011 «МДМ Банк» начал обслуживать клиентов по Skype
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
27.09.2011 «МегаФон» вернул деньги всем пострадавшим от хакеров абонентам
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
20.07.2011 Первое IPO интернет-магазина: «Ютинет.ру» оценили вдвое дешевле, чем хотели владельцы
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
12.07.2011 «Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
30.03.2011 SAS приобретает разработчика решений для управления маркетингом Assetlink
21.02.2011 Bell Integrator создал автоматизированную систему мониторинга интернет каналов для «Украинских Радиосистем»
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
27.01.2011 «СвязьКомплект» представил пять самых популярных товаров для модернизации систем корпоративной связи
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
21.01.2011 Московский «МегаФон» запустил бесплатную услугу для защиты детей от нежелательного контента
19.01.2011 Кавказский филиал «МегаФона» запустил online-поддержку абонентов в Twitter
13.12.2010 Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.