Разделы


Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
05.08.2005 "ВолгаТелеком" будет развивать новые услуги и мобильную связь
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
10.11.2004 SMS-спам атакует мобильники россиян
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
28.02.2003 Call-центры Avaya Definity: секреты эффективного внедрения
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
14.11.2003 "Мастертел": итоги первого года работы
01.12.2003 ЛОНИИС и "Беркут" заключили договор о сотрудничестве
14.01.2002 Alcatel вышла на третье место на рынке средних и крупных УАТС, работающих по стандартам IP (IP-PBX)
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
19.02.2002 Sprint PCS и Verizon уволят 4000 человек
12.08.2002 Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
07.05.2001 Весеннее сотовое "обострение"
12.03.2001 В апреле будут произведены изменения в тарифах "Би Лайн"
08.08.2001 Компания "АйTи" завершила создание центра обработки вызовов в сети "Кубань-GSM"
22.08.2000 Украинская Golden Telecom GSM представила новую автоматическую систему абонентского обслуживания "Инфомат"
05.12.2000 Новый шаг "Вымпелкома": входящие с мобильных - бесплатно
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

09.10.2018 Ольга Баранова -

Телеком постоянно подстраивается под запросы клиентов

29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

07.11.2019 Алексей Лола, Росбанк -

В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.11.2021 Операторы лишили россиян безлимитного интернета
30.11.2021 Как в России потратят 208 млрд руб. на запуск сетей 5G и разработку оборудования для них
06.12.2021 Пользователям впервые разрешили самим устанавливать цену сотового тарифа. Это уникальный для России случай
Игорь Кириченко, Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.