Разделы


Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


14.02.2012 В ресторане «Сушкоф» реализована виртуальная очередь ожидания
14.02.2012 Число пользователей интернет-банка PSB-Retail за 2011 г. выросло более чем в 1,5 раза
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
19.03.2012 Nuance представила решения для обслуживания клиентов с возможностью интеграции голосовой биометрии в мобильные приложения
22.03.2012 ТКТ запускает новое коробочное решение «Твой Умный Дом»
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
04.04.2012 mBlox оптимизировала взаимодействие сотрудников по всему миру с помощью решений видеосвязи Polycom
06.04.2012 Новая разработка CBOSS поможет операторам в борьбе с мошенничеством
27.04.2012 «Таттелеком» запустил мобильную связь и уличный Wi-Fi
29.05.2012 Alcatel-Lucent бросила вызов Cisco и Juniper
02.07.2012 «Телигент» внедрил услугу «Контактный центр» в Кавказском филиале «МегаФона»
02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД
06.07.2012 «Энвижн-Красноярск» держит курс на социально значимые проекты
07.08.2012 2ГИС появился в Вологде и Великом Новгороде
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
31.08.2012 «МегаФон» обеспечит участников саммита АТЭС во Владивостоке полным комплексом телекоммуникационных услуг
03.09.2012 2ГИС появился в Норильске
12.10.2012 Жительница Франции получила счет за мобильную связь на 12 квадрильонов евро
24.10.2012 Клиенты «Татфондбанка» теперь могут оплачивать штрафы ГИБДД через интернет-банк
26.10.2012 Операторы превращают платежные терминалы в справочное бюро
31.10.2012 ТТК запускает SMS-сервис «Обратный вызов»
07.11.2012 Унифицированные коммуникации становятся частью бизнес-стратегии
26.11.2012 Оформить кредитную карту «Банка Русский Стандарт» теперь можно через интернет-банк
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
24.12.2012 «НИС ГЛОНАСС» подписал соглашение о сотрудничестве с крупнейшими операторами фиксированной телефонии в Индии
24.12.2012 «Банк Русский Стандарт» запустил «SMS-банк»
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.01.2011 Кавказский филиал «МегаФона» запустил online-поддержку абонентов в Twitter
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
21.01.2011 Московский «МегаФон» запустил бесплатную услугу для защиты детей от нежелательного контента
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
27.01.2011 «СвязьКомплект» представил пять самых популярных товаров для модернизации систем корпоративной связи
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
21.02.2011 Bell Integrator создал автоматизированную систему мониторинга интернет каналов для «Украинских Радиосистем»
30.03.2011 SAS приобретает разработчика решений для управления маркетингом Assetlink
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
12.07.2011 «Мотив» установил единую стоимость входящих вызовов в национальном роуминге при регистрации в сети любого оператора
20.07.2011 Первое IPO интернет-магазина: «Ютинет.ру» оценили вдвое дешевле, чем хотели владельцы
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.