Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
19.07.2023 Holodilnik.ru перевел обслуживание и поддержку клиентов на облачную платформу Mango Office
17.07.2023 Faberlic заменила иностранный сервис для организации виртуальной очереди на решение Novardis
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

23.05.2023 МКБ улучшает клиентский путь с помощью видеоаналитики от VisionLabs
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
03.04.2023 ТПХ «Русклимат» внедряет цифровые технологии в работу федерального распределительного центра
02.03.2023 «Лаборатория Касперского» выпустила свой первый отчет об устойчивом развитии (ESG)
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
05.12.2022 «Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
24.11.2022 Исследование цифровизации: главный тормоз — деньги, драйвер — производительность труда
31.10.2022 «Ростелеком» приступил к масштабной модернизации сети связи в Петербурге
11.10.2022 MTS AI внедрила пропуск титров и повторяющихся эпизодов в онлайн-кинотеатре KION
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
29.06.2022 ИТ-компания GreenData примет участие в конференции CNews «Low-code и No-code: программисты больше не нужны»
27.06.2022 Дилер специальной техники АСТ внедрил систему управления проектами
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
18.04.2022 CNews, ВТБ и «Сколково» назвали победителей премии Data Fusion Awards
14.04.2022 МТС начала обслуживать клиентов в салонах с помощью биометрических технологий VisionLabs
06.04.2022 «М.Видео-Эльдорадо» расширяет штат собственных экспертов по установке техники и запускает через них новый формат продаж
04.04.2022 Владимир Лавров, Softline: Наш фокус внимания в России — это клиенты и сотрудники
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

01.03.2022 Облачное направление Linxdatacenter в 2021 году выросло на 20%
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

13.10.2021 «Ростелеком» организовал единый контакт-центр по мерам социальной поддержки граждан
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
07.10.2021 Что нужно знать при выборе ВКС
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
16.09.2021 Евгений Полуянов, глава Минцифры Ростовской области — о цифровой трансформации региона
26.08.2021 Райффайзенбанк и «Атол» создали модуль СБП для касс ритейлеров
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
06.07.2021 Интернет вещей уже изменил Wi-Fi: как с этим работает бизнес
05.07.2021 Lexmark празднует 30-летнюю годовщину
29.06.2021 Сергей Черноволенко -

В планах на 2021 г. — M&A и наращивание экспертизы в ключевых направлениях

17.06.2021 Как ИТ-решения открыли новую эру платных дорог в России
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421566, в очереди разбора - 726479.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.