Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.03.2006 "Аэрофлот" выбился в СОА-пионеры
10.03.2006 Сибирский блицкриг "тонких клиентов"
06.03.2006 "Энвижн Груп" становится партнером Avaya
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
22.02.2006 10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
25.01.2006 В Call-Центре "Манго Телеком" заработал "Автообзвон"
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
07.09.2005 Рынок ИТ-услуг России "перегрет деньгами"?
05.09.2005 "Комстар Объединенные Телесистемы" внедрила CRM-систему
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
27.06.2005 Дилер Mercedes внедрил "1С:Предприятие"
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
15.03.2005 НКТ покупает TeraCom
02.03.2005 "Зебра" внедрила систему распределения голосового трафика
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
16.02.2005 "Гейдельберг СНГ" установила IP-систему HiPath 4000
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
07.02.2005 АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
07.02.2005 17 февраля состоится конференция "Биометрия в авиационной безопасности 2005"
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
13.09.2004 "Русал" внедрил систему управления ИТ-инфраструктурой
08.09.2004 Аутсорсинг столкнулся с массовым протестом
02.09.2004 Исполнительные директора наживаются на аутсорсинге
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
09.04.2004 SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
11.03.2004 CTI вступила в TeleManagement Forum
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
26.11.2003 Lockheed Martin создаст ИТ-инфраструктуру для ВВС США
17.11.2003 В Москве прошла 8-я конференция по IP-телефонии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462307, в очереди разбора - 725559.
Создано именных указателей - 198922.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.