Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
12.04.2007 Татарстан и Югра - лидеры информатизации в России
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
11.04.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
03.04.2007 «КЭС-Холдинг» создает биллинговую систему на базе Oracle
03.04.2007 «ВестКолл» расширил возможности пакета услуг «ВестКолл Офис»
28.03.2007 ЧЕРУС поможет организовать единый диспетчерский центр
28.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
14.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
14.02.2007 Решение Columbus IT обеспечит рост продаж мороженого Nestle
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
23.11.2006 В Петербурге внедряют АИС ОБЖ
21.11.2006 Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006"
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
14.11.2006 "Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
02.11.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
01.11.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
31.10.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
26.10.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
24.10.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
19.10.2006 9 ноября откроется конференция "Аутсорсинг на рынке ИКТ"
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
12.10.2006 "Метробанк" оптимизирует работу своей ИТ-инфраструктуры
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
12.09.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432723, в очереди разбора - 729458.
Создано именных указателей - 192574.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797