Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
08.11.2007 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
06.11.2007 В РАО «ЕЭС России» будут использоваться решения Avaya
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
23.10.2007 В USN Computers назначен новый генеральный директор
19.10.2007 «Синтерра» обеспечила прием вопросов для президента
03.10.2007 «ВестКолл» представил услугу «Конференсинг»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
19.07.2007 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для «М.Видео»
18.07.2007 HP предложила российским операторам решения для мобильных видеоуслуг
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
14.06.2007 Genesys увеличил присутствие на рынке оборудования для контакт-центров
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
17.05.2007 AutoMaster: ИТ-решение для автодилеров – теперь в России
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
12.04.2007 Татарстан и Югра - лидеры информатизации в России
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
11.04.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
03.04.2007 «КЭС-Холдинг» создает биллинговую систему на базе Oracle
03.04.2007 «ВестКолл» расширил возможности пакета услуг «ВестКолл Офис»
28.03.2007 ЧЕРУС поможет организовать единый диспетчерский центр
28.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
14.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
14.02.2007 Решение Columbus IT обеспечит рост продаж мороженого Nestle
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
23.11.2006 В Петербурге внедряют АИС ОБЖ
21.11.2006 Siemens Enterprise Communications представляет конвергентные решения на "ВКСС-2006"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416160, в очереди разбора - 727298.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.