Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове
11.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
11.03.2008 «Квазар-Микро» построил инженерную инфраструктуру банка «Дельта»
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM
28.02.2008 Symantec и «Инфосистемы Джет» завершили проект для «Евросети»
26.02.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
26.02.2008 8 апреля состоится выставка «Инфокоммуникации в энергетике»
21.02.2008 Orange Business Services запустил Metro Ethernet-сеть в Москве
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
08.02.2008 В Geront Expert развернут центр обработки вызовов
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО
11.01.2008 В канадской медицинской организации построили контакт-центр Cisco
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
24.12.2007 Cisco: сеть унифицированных коммуникаций объединит рестораны AmRest
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
12.12.2007 АМТ модернизировала телефонную сеть ФГУ «Научный центр акушерства»
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
30.11.2007 «Вокорд» выпустил новую систему идентификации дикторов
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
08.11.2007 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
06.11.2007 В РАО «ЕЭС России» будут использоваться решения Avaya
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
23.10.2007 В USN Computers назначен новый генеральный директор
19.10.2007 «Синтерра» обеспечила прием вопросов для президента
03.10.2007 «ВестКолл» представил услугу «Конференсинг»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
19.07.2007 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для «М.Видео»
18.07.2007 HP предложила российским операторам решения для мобильных видеоуслуг
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
14.06.2007 Genesys увеличил присутствие на рынке оборудования для контакт-центров
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432478, в очереди разбора - 729337.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797