Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.04.2009 Genesys T-Server v7.6 оснащен поддержкой Huawei NGN
30.03.2009 «Синтерра» запустила новый участок магистральной сети в СФО
19.03.2009 Игорь Ковалев назначен генеральным директором «Синтерра-Юг»
16.03.2009 «Цезарь Сателлит» управляет ИТ-инфраструктурой с помощью решений IBM
13.03.2009 CTI построила контакт-центр для Kaspi Bank
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
20.02.2009 В «Синтерра-Таттелеком» назначен генеральный директор
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
16.02.2009 «Таттелеком» и «Синтерра» создали совместное предприятие
02.02.2009 Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
20.01.2009 Разработчик ПО для автоматизации Omninet открыл офис в России
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
23.12.2008 «Кокс-тревэл» построил инфокоммуникационную систему на базе решений Cisco
04.12.2008 «Сибур» построил электронную торговую площадку на базе решения Oracle
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
21.11.2008 «Синтерра» подключит к интернету детские дома-интернаты
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
29.10.2008 «Ситроникс Информационные Технологии» модернизировал коммуникационную инфраструктуру MONT
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
20.10.2008 «ИнтелТелеком» построила call-центр для автодилера РРТ
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
17.10.2008 Мэрия Новосибирска приобретет оборудование для контакт-центра
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
07.10.2008 «1C-Рарус» автоматизировал сеть сервисов «Бор Сплинтекс»
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
02.09.2008 НР оказывает услуги ИТ-аутсорсинга для «БАТ Россия»
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
06.08.2008 ЦОВ «Синтерры» обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра «Скай Линка»
31.07.2008 Nortel поставит телекоммуникационное оборудование для Олимпийских игр 2012 г.
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
14.07.2008 «МегаФон» построит ЦОД в Самарской области
11.07.2008 «Акадо-Столица» открыла call-центр в Туле
08.07.2008 «Синтерра» открыла в Томске свой первый региональный ЦОД
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
17.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
09.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
05.06.2008 Helios IT-Solutions построил ИТ-инфраструктуру для «Цеппелин Русланд»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415778, в очереди разбора - 727556.
Создано именных указателей - 189799.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.