01.03.2023
Исследование VS Robotics: роботы-операторы на 40% повысили свою эффективность
09.03.2023
На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.03.2023
Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
23.03.2023
Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
16.03.2023
VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
20.03.2023
Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
27.03.2023
«БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
28.03.2023
Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
03.04.2023
«Dатару» расширяет направление техподдержки оборудования
04.04.2023
Более 100 млн звонков принял голосовой помощник на линиях контакт-центра Москвы за девять лет
06.04.2023
«РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
06.04.2023
Lamoda автоматизировала построение рабочих графиков операторов колл-центра с помощью платформы Naumen WFM
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
18.04.2023
Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
24.04.2023
Navicon расширяет направление кастомной разработки
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
25.04.2023
Быстрый вход и верификация: «Тинькофф» и правительство Москвы интегрировали Tinkoff ID в сеть городских информационных порталов
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
27.04.2023
Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
10.05.2023
«Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
18.05.2023
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
21.06.2023
Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
30.05.2023
Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
29.05.2023
OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
01.06.2023
Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
Цифровая трансформация и импортозамещение
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
05.06.2023
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
07.06.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
21.06.2023
Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
23.06.2023
Газпромбанк получил премию «Инновация года» за виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта
28.06.2023
«Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
Импортозамещение 2023
31.07.2023
Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
09.08.2023
Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
03.08.2023
Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
04.08.2023
В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
07.08.2023
«Ростелеком» расширяет возможности цифровой платформы коммуникаций
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
10.08.2023
«Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
