Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
14.09.2011 «Стартелеком» внедрил в инфраструктуру сети «Альфа–Банка» решение LCR
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
08.09.2011 «Астерос» развивает бизнес в Украине: новое назначение
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
27.07.2011 Softline внедряет отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM в ГК ПИК
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
20.07.2011 SITA запускает облачный клиентский сервис для авиаиндустрии SITA DaaS
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
12.07.2011 В систему IP-коммуникаций ZyXEL X8004 интегрирован программный модуль отправки SMS
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
28.06.2011 Новая ИТ-программа Москвы: 200 млрд руб., 95% города с 4G
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
16.06.2011 Тенденции и перспективы рынка call-центров
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
15.06.2011 «Ростелеком» представил техническое решение по организации приема и обработки вызовов службы 112
15.06.2011 «Кабест» в партнерстве с FortConsult готовит российские компании к аудиту по стандарту PCI DSS
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
26.05.2011 Российская национальная платформа предлагает Европе сотрудничество
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
24.05.2011 Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров»
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
27.04.2011 Вышел 54-й номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
21.04.2011 Бизнес группы «Астерос» вырос в 2010 г. на 36%
20.04.2011 «Казкоммерцбанк» построит катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру на базе IBM Power Systems за $10 млн
15.04.2011 Решения HP обеспечивают гибкую трансформацию приложений
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
14.04.2011 Российский онлайн-магазин получил $55 млн от западных инвесторов
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
24.03.2011 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 Новосибирскому институту имени академика Мешалкина
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462640, в очереди разбора - 724746.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.