Разделы

Бизнес Телеком Проводная связь Интернет
|

СЗТ ликвидирует ЗАО «Санкт-Петербургская информационная компания»

ОАО «Северо-Западный телеком» (СЗТ) приняло решение ликвидировать приобретенное в конце 2006 года ЗАО «Санкт-Петербургская информационная компания» (СПИК). Компания владеет call-центром, который сейчас 90% времени посвящает обслуживанию пользователей услуги «Авангард». В среднем call-центр обслуживает около 3 тыс. обращений в день. Штатная численность операторов сейчас составляет 47 человек, себестоимость минуты обслуживания - 5,17 руб./мин. Вся инфраструктура компании будет переведена в петербургский филиал СЗТ, на ее основе будет создан новый единый распределенный Центр обработки вызовов (ЦОВ). Инвестиции в проект составят около 200 млн. рублей.

Даниил Иванов

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Владислав Давыдов, «Искра Технологии»: Теперь даже небольшие компании могут построить частную мобильную сеть

В США арестован россиянин, которого называют хозяином крупнейшего в мире ботнета

Андрей Сунцов, «Петро Велт Технолоджис» — о трудностях импортозамещения при автоматизации ТОиР на удаленных объектах нефтесервисной компании

«Акрихин», «Х5 Еда», «Яндекс Лавка», «Рулог» расскажут про внедрение IBP 27 мая на конференции CNews

Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников

Россиян атакуют по новой схеме с помощью лайков в соцсетях

Конференции

Рынок IBP-систем 2025

Цифровизация агропромышленного комплекса 2025

Строительные технологии будущего 2025
Показать еще

MARKET.CNEWS

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

Email-рассылки

Выбор сервиса для почтовых рассылок

От 0.13 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

Техника

Обзор кресла Zone 51 Freelancer W8: уникальный дизайн и максимальный комфорт

Обзор автоматической кофемашины Hyundai HAM-4400: домашний бариста

Обзор Amazfit Bip 6: доступные часы с AMOLED-экраном, GPS и режимом звонков

Показать еще

Наука

Большого взрыва не было? Теория повторяющихся всплесков может все объяснить

Тектонический сюрприз: горы Тибета создал подъем мантии, а не Большое Сжатие

Наполовину лед, наполовину огонь: странное состояние материи открывает новые технологии для хранения энергии и квантов
Показать еще
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153