Разделы

Цифровизация Внедрения ИТ в банках Инфраструктура

«Почтовый сберегательный банк» Сербии внедрил сетевые решения Cisco для физической безопасности

Компания Cisco сообщила о том, что «Почтовый сберегательный банк» (Banka Postanska Stedionica), крупный розничный банк Сербии, установил сетевое решение Cisco для обеспечения физической безопасности (Cisco Connected Physical Security) в своей белградской штаб-квартире и более чем в 40 отделениях на всей территории страны.

С помощью IP-сети видеопотоки из любого отделения можно просматривать на персональном компьютере в центральном офисе, а также в любом подключенном к сети отделении банка. Помимо решений для физической безопасности, банк использует архитектуру Cisco для сетей без границ (Borderless Networks) и унифицированную среду вычислений Cisco UCS для интеграции голоса и данных, контроля за обслуживанием клиентов и управления центром обработки данных на базе надежной интеллектуальной сетевой платформы.

Услугами «Почтового сберегательного банка» Сербии пользуются более 2 млн клиентов, штат сотрудников составляет 1500 человек. За последние годы это государственное финансовое учреждение приобрело несколько компаний. Системы физической безопасности этих компаний, в том числе системы видеонаблюдения, не были стандартизованы и синхронизированы друг с другом. Основанные на традиционных технологиях теленаблюдения (CCTV), в большинстве своем эти решения не были подключены к сетевым системам видеозаписи. Задачи мониторинга и технической поддержки выполнялись на уровне отделений банка и не отличались эффективностью: из-за низкой степени автоматизации рассчитывать приходилось, в основном, на профессионализм сотрудников. В результате учреждение практически не могло согласованно реагировать на возникающие инциденты.

В итоге руководство «Почтового сберегательного банка» решило заменить устаревшие аналоговые системы комплексной системой наблюдения, чтобы лучше защитить клиентов и сотрудников, повысить эффективность банковских операций и сократить расходы. В качестве основы для системы физической безопасности была выбрана архитектура Cisco для сетей без границ с маршрутизаторами интегрированных сервисов (Cisco Integrated Services Router). В банке установлены и подключены к сети 400 видеокамер, большинство из них — цифровые IP-видеокамеры Cisco с высоким разрешением для наружного и внутреннего наблюдения.

Медиасерверы видеонаблюдения Cisco (Video Surveillance Media Servers) используются в штаб-квартире и во всех отделениях банка для формирования и трансляции видеопотоков с видеокамер и кодировщиков по IP-сети. Кроме того, медиасерверы обеспечивают архивацию видеоматериалов, маркировку событий и управление полосой пропускания для прямых трансляций и воспроизведения записей, сообщили в Cisco. Все авторизованные сотрудники службы безопасности банка имеют доступ к прямым трансляциям и записанному видеоконтенту. Данное решение, в свою очередь, интегрировано с системами экстренного оповещения и системами датчиков. В результате событие, вызвавшее сигнал тревоги, можно соотнести с соответствующей видеозаписью.

«Ценность данного решения стала очевидной почти сразу после его внедрения, — говорит руководитель ИТ-отдела «Почтового сберегательного банка» Сербии Драгиса Лояница (Dragisa Lojanica). — В одном из отделений кассир переплатил клиенту 20 тысяч сербских динаров (около $275). Видеозапись помогла обнаружить эту транзакцию и оперативно исправить ошибку. Специалисты Cisco и Com-4T предельно четко осознавали наши требования, связанные с развертыванием современной системы видеонаблюдения и сокращением расходов за счет повышения эффективности имеющегося оборудования. Нам удалось создать гибкую основу для дальнейшей работы. Теперь мы планируем использовать свою сеть для интеграции управления доступом».

Татьяна Короткова