Разделы

Интернет Веб-сервисы Цифровизация ИТ в госсекторе

Определена самая популярная и самая быстрорастущая электронная госуслуга России

Число запросов на получение информации по исполнительному производству в отношении должников за полгода выросло почти на 100%. Чуть менее быстрыми темпами росли запросы на информацию о штрафах ГИБДД и получение загранпаспорта.

По запросу CNews Минкомсвязи предоставило статистику на основе данных портала gosuslugi.ru по самым популярным госуслугам, оказываемым в электронном виде по состоянию на конец сентября 2012 г. (см. таблицу ниже). Наиболее быстрорастущей электронной услугой оказалось предоставление информации по исполнительным производствам в отношении физических и юридических лиц. Запущена она была в ноябре 2011 г., а число запросов на оказание услуги за последние полгода (с мая 2012 г., когда CNews последний раз публиковал подобные цифры) выросло на 94% - почти до 181 тыс.

Ответственный за предоставление этой госуслуги орган - Федеральная служба судебных приставов (ФССП). Для ее получения необходимо быть зарегистрированным на сайте госуслуг. Выбрав соответствующую опцию, прямо в личном кабинете можно узнать о наличии исполнительного производства в отношении себя, а также сведения о наложенных в связи с ним ограничениях и ходе производства. Стоит отметить, что информацию о наличии исполнительного производства, его предмете и подлежащей к выплате сумме в отношении любого физического или юридического лица можно получить без регистрации в базе данных исполнительных производств на сайте самой ФССП.

Через личный кабинет на сайте госуслуг также можно также отправить электронный запрос на получение доступа к материалам исполнительного производства с возможностью делать из них выписки и снимать с них копии. Для этого необходимо заполнить специальную электронную форму. Отказ или разрешение на такой доступ ФССП пришлет уже в письменном виде на своем бланке.

Наиболее популярной же электронной госуслугой по числу запросов, как и полгода назад, оказалось предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения. С момента ее запуска в августе 2010 г., услугой воспользовались 2,85 млн раз. При этом еще по состоянию на начало мая 2012 г. число таких запросов было на 75% меньше.

Список наиболее популярных в России электронных госуслуг

Услуга по паспорту Кол-во запросов за все время действия услуги
1 Предоставление сведений об административных правонарушениях в области дорожного движения 2848264
2 Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих электронные носители информации 1900309
3 Информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования 1700653
4 Предоставление информации о налоговой задолженности физического лица 1080480
5 Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации 760997
6 Государственная регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним 275130
7 Предоставление информации по находящимся на исполнении исполнительным производствам в отношении физического и юридического лица 180925
8 Прием квалификационных экзаменов и выдача водительских удостоверений. 156121
9 Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации 136786
10 Прием налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц 136166
11 Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг 132614
12 Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации 95785

Источник: Минкомсвязи

Для получения услуги необходимо иметь аккаунт на портале госуслуг и предоставить через сайт номер водительского удостоверения и государственный номер автомобиля. В течение двух минут после запроса система обещает выдать информацию о наличии или отсутствии нарушений ПДД, и, если таковые присутствуют – оплачены за них штрафы или нет.

Стоит отметить, что в первом полугодии 2012 г. в России выросло и само число нарушений ПДД по отношению к аналогичному периоду 2011 г.: по Москве, например, по данным Госавтоинспекции МВД, оно увеличилось на 69,2%. Число ДТП по России за тот же период выросло на 7,2%.

Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры
Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры Импортонезависимость

Второй по популярности электронной госуслугой является подача анкеты на получение загранпаспорта через интернет. Ей с момента запуска в апреле 2010 г. граждане воспользовались 2 млн 661 тыс. раз. Рост обращений за услугой с мая вырос на 72%. Стоит отметить, что загранпаспорта старого образца – без электронного носителя – все еще сохраняют популярность: на них пришлось порядка 40% всех запросов на получение загранпаспорта через интернет.

Тройку самых популярных электронных госуслуг замыкает получение информации о лицевом счете в системе обязательного пенсионного страхования. Обращение за услугой за полгода выросло на 42,5%, до 1,7 млн запросов.

Четвертой популярной услугой стало предоставление информации о налоговой задолженности физического лица – ей воспользовались 1,08 млн раз. Число обращений за остальными госуслугами к настоящему моменту не превысило 1 млн.

Андрей Бурилов, ИТ-директор Мосбиржи: Финансовые операции станут частью кода
Андрей Бурилов, ИТ-директор Мосбиржи: Финансовые операции станут частью кода цифровизация

По данным сайта gosuslugi.ru, на текущий момент в электронном виде доступны свыше порядка 300 госуслуг федерального уровня для физических и юридических лиц, включая рассмотрение обращений граждан.

Помимо федеральных ведомств госуслуги в электронном виде оказывают и региональные органы власти, у которых для этого есть локальные сайты госуслуг. Например, в Татарстане, считающемся одним из наиболее технологически продвинутых субъектов, через региональный портал госуслуг за период с января по август 2012 г. было подано порядка 5,5 млн запросов. Это на 48% больше числа обращений по отношению к аналогичному периоду 2011 г.

Наталья Лаврентьева