Разделы

Ритейл Розница Аутсорсинг

Торговая сеть «Матреshка» доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»

Российская сервисная компания «ЦРТ Сервис» сообщила о подписании контракта о сотрудничестве с компанией «Торговля и развитие», владеющей сетью супермаркетов «Матреshка». В рамках сотрудничества «ЦРТ Сервис» обеспечивает поставку и обслуживание торгового оборудования для новых супермаркетов «Матреshка» в Уфе (республика Башкортостан).

В рамках контракта «ЦРТ Сервис» поставляет в супермаркеты сети «Матреshка» современное торговое оборудование, производит замену устаревшей и вышедшей из строя техники, в том числе контрольно-кассовой техники и весового оборудования. В комплекс услуг также входит дальнейшее сервисное обслуживание, включая ТО и ремонт ККТ, взаимодействие с ИФНС и замену ЭКЛЗ. Обслуживание весового оборудования включает ремонт, ТО, калибровку и автоматизированную поверку. При этом диагностика и ремонт техники осуществляются на месте установки оборудования (on-site сервис), по принципу «одного окна» и в минимальные сроки, что помогает избежать потери выручки от простоя магазинов, подчеркнули в «ЦРТ Сервисе». В настоящее время «ЦРТ Сервис» обеспечивает оснащение и техническое обслуживание четырех супермаркетов сети «Матреshка».

Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
Телеком

«Для нас было важно найти партнера, который мог бы на высоком уровне реализовать проект по созданию и обслуживанию технического парка наших магазинов. “ЦРТ Сервис” — компания, которая давно и успешно реализует такие проекты во многих регионах России, и это стало одной из причин нашего выбора, — рассказала Алевтина Трофимова, директор компании «Торговля и развитие». — Также мы оценили уникальные услуги, которая компания оказывает по сервису весового оборудования, в частности, дистанционную поверку. Мы считаем, что сделали правильный выбор, начав сотрудничество с “ЦРТ Сервис”, так как эта компания имеет большой опыт работы с ритейлерами во всех регионах России, в том числе и в Уфе».

Как рассказал вице-президент по развитию бизнеса «ЦРТ Сервис» Станислав Бродянский, «ЦРТ Сервис» сегодня предлагает ритейлерам услугу технического оснащения и обслуживания магазинов «под ключ» во всех регионах России, что стало возможным благодаря наличию собственной сети сервисных центров, охватывающей всю территорию страны, широкому спектру сервисных услуг, оказываемых заказчикам, и тесному сотрудничеству с ведущими вендорами. «Передовые федеральные и региональные розничные компании все больше склоняются к выбору именно комплексных сервисных проектов — это позволяет оптимизировать бизнес-процессы и экономить финансовые и организационные ресурсы. Мы высоко ценим доверие, оказанное нам компанией “Торговля и развитие”, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество», — добавил Станислав Бродянский.

Татьяна Короткова