Банки будут использовать дактилоскопические чеки
Персонализированное обслуживание, чеки с дактилоскопической защитой в течение 5 лет ведущие банки мира могут начать использование этих сберегающих время персонализированных устройств для революционного обновления банковских отделений, сообщила фирма Accenture на недавней презентации банков будущего. «Банки стремятся отличаться, и их отделения все еще основа этого. Поэтому они знакомятся с большинством составляющих этой новой технологии», сказал Симон Дженкинс, из отдела по работе с розничными банками Accenture в Британии.Радиочастотная идентификация (RFID) это технология, разработанная для розничных сетей, которая может перекочевать в банк. Клиенты могут автоматически идентифицироваться
«Банки хотят получать информацию о клиенте, как только он входит в отделение, и понять, почему он пришел, говорит Майк Реддинг, глава департамента разработки Accenture Technology Labs. Большинство прогрессивных банков затем объединяют имеющиеся данные и новую информацию и делают её доступной для использования».
RFID также, видимо, будет использоваться в банковских карточках, ключах или мобильных телефонах как вариант оплаты. Этот процесс уже идет во многих странах, и нефтяной гигант Exxon Mobil выпустил 6 млн. SpeedPasses, чтобы позволить клиентам упростить оплату за бензин.
Требования по защите от мошенничества биометрическими способами также развиваются отпечатки пальцев, сетчатка глаз,
Реддинг говорит, что с обострением банковской конкуренции в отделениях находят применение и другие технологии, например, цифровые ручки и бумага или видеонаблюдение за перемещением клиентов и развитие услуг и эффективности обслуживания. Вдали от самих отделений, другие сервисные приложения включают возможность телематического или автоматического сбора данных, например, для анализа страховыми компаниями поездок автомобилистов и т.д.