Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.02.2019 Резидент «Сколково» выпустил решение для автопланирования рабочего времени в рознице
11.04.2019 Конференция CNews «Видеотехнологии для бизнеса 2019» состоится 23 мая
16.04.2019 МТС откроет исследовательский центр для разработки решений на базе речевых технологий
24.04.2019 «Русполимет» запустил единую интегрированную систему управления на базе SAP S/4HANA
22.05.2019 «Ростелеком» и VNPT будут совместно развивать проекты ИБ, электронного правительства и умных городов для рынка Вьетнама
29.05.2019 Экс-зампред правительства Сахалинской области Попов назначен на должность замгендиректора ГК «Ай-теко»
03.06.2019 МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
06.06.2019 «Пулково» запускает цифровую трансформацию на базе SAP
10.06.2019 Salesforce покупает крупнейшую BI-платформу с переплатой в $5 миллиардов
20.08.2019 Интегрированная платформа для мобильного маркетинга ADA стала доступна в России
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
24.12.2019 ВЭБ изменил подготовку ИТ-стартапов к выходу на зарубежных инвесторов
02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
14.04.2020 МТС назначила руководителя розничной сети
07.06.2019 Определите нишу, которую займете в новом цифровом мире
28.10.2019 Как облака меняют вендоров, интеграторов и сам ИТ-бизнес
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
13.05.2020 Что можно извлечь из больших данных в режиме онлайн
21.08.2019 Сбербанк создал и тут же спрятал сервис для проверки сотрудников перед наймом
28.11.2019 Российский рынок BPM показал взрывной рост
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
26.03.2018 5 способов приобщиться к магии Gartner и поймать волну Forrester
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
08.08.2018 Универсальные системы устарели: как надо автоматизировать многоуровневый маркетинг
01.11.2018 Как искусственный интеллект помогает улучшить качество сервиса
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
02.04.2018 Выручка Maykor по итогам 2017 года выросла на 8%
16.05.2018 «Инфосистемы Джет» разработала систему предсказания поведения покупателей для «Рив Гош»
05.06.2018 Сбербанк презентовал экосистему для корпоративных клиентов
06.06.2018 SAP представила пакет решений для обновления CRM и портфолио сервисов для работы с данными
07.06.2018 SAP представила новые продукты с поддержкой блокчейн, чат-ботов и аналитики
13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
05.12.2018 Tele2 вдвое ускорил подключение бизнес-клиентов благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM
11.12.2018 Сбербанк повысит роли технологических и маркетинговых подразделений банка
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.10.2020 Новый взгляд на UC: решения для гибкой и персонализированной системы коммуникаций
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
18.11.2020 Почта Банк встречает клиентов в отделении по имени
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.