Разделы


Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
11.10.2022 Компания CTI подтвердила партнерские статусы уровня Advanced по ключевым продуктам Positive Technologies
06.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
30.08.2022 InfoWatch Traffic Monitor интегрирован с Lexicom Voice DLP
29.08.2022 Эксперты «Крок» рассказали об ИТ-трендах на предстоящий бизнес-сезон
15.08.2022 АМТ-ГРУП завершила сертификацию решения для защиты КИИ и АСУ ТП
26.07.2022 Как работает 152-ФЗ и кому нужно его соблюдать?
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
17.06.2022 Группа ЦРТ представила новую версию мультимодальной биометрической платформы
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
19.04.2022 Мошенникам полюбилась Система быстрых платежей. Число обманов граждан за месяц выросло в разы
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
27.12.2021 Accenture совместно с Generali и Vodafone Business предложит киберстрахование
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

15.12.2021 Клиенты ВТБ могут заблокировать мобильный и интернет-банк из-за угрозы мошенников
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
09.12.2021 Российские разработчики назвали ключевые проблемы и тренды импортозамещения
30.11.2021 Как в России потратят 208 млрд руб. на запуск сетей 5G и разработку оборудования для них
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
23.09.2021 Oberon представил обновленную концепцию бизнеса
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
09.07.2021 Эксперты «Юmoney» рассказали о главных киберугрозахах в 2021 году
23.06.2021 ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.04.2021 ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
07.04.2021 Для прицельного заражения ПК хакеры развернули колл-центр с инструкторами
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.