Разделы


Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
23.09.2021 Oberon представил обновленную концепцию бизнеса
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
09.07.2021 Эксперты «Юmoney» рассказали о главных киберугрозахах в 2021 году
23.06.2021 ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.04.2021 ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
07.04.2021 Для прицельного заражения ПК хакеры развернули колл-центр с инструкторами
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
18.01.2021 «Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
30.10.2020 В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
01.10.2020 Не прошло и сотни лет: Власти запретили работу мошеннических колл-центров в тюрьмах
14.08.2020 ВТБ предупредил о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов
28.07.2020 В фатальном взломе Garmin обвинили россиянина. Доказательств его причастности нет
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
06.05.2020 «Лаборатория Касперского»: количество мошеннических атак на пользователей выросло в 10 раз
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
12.12.2019 Как быстро и недорого создать цифровую медицину
28.11.2019 Российские хакеры заработали миллионы, выдавая визы в Европу вместо властей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.