Разделы


Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
18.01.2021 «Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
07.04.2021 Для прицельного заражения ПК хакеры развернули колл-центр с инструкторами
14.04.2021 Orange Business Services сделала глобальный бизнес RS Components более гибким
28.04.2021 ВТБ запускает новые способы борьбы с мошенниками
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
23.06.2021 ВТБ составил портрет потенциальной «жертвы» мошенников
09.07.2021 Эксперты «Юmoney» рассказали о главных киберугрозахах в 2021 году
19.07.2021 Коммерческим директором «Моего офиса» стала бывшая топ-менеджер «Билайна»
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
23.09.2021 Oberon представил обновленную концепцию бизнеса
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
25.12.2014 Как обеспечить безопасность web-портала
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
28.07.2014 Британского хакера обвинили во взломе серверов ФРС США
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
22.03.2013 ИТ-аутсорсинг в России: бизнес требует сложных услуг
15.08.2013 Государство стимулирует производство телеком-оборудования в России
19.06.2013 Партнерская сеть: как управлять ее качеством?
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
30.01.2013 «Мотив» зафиксировал спам-рассылку вредоносных SMS

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.