Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер


20.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
30.03.2017 Конференция CNews. «ИКТ в ритейле: курс на клиентский сервис»
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
02.07.2021 MasterCloud оцифровал сеть супермаркетов «Винлаб» облачными решениями
07.03.2012 Исследование: влияние мобильных технологий на бизнес может превысить влияние интернета
19.09.2011 Банкам нужна новая ИТ-архитектура - FLEXTERA
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
19.04.2023 Производственная компания «Технониколь» создала «дочку» в сфере ИТ
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM
19.02.2024 Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
22.05.2024 «Аквариус» подписал соглашение о намерениях с «Мобиус Технологии»
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
28.01.2025 55% работодателей считают, что в 2024 г. подбирать сотрудников было сложнее, чем в предыдущие годы
13.03.2025 «Авито Работа»: в сфере телекоммуникаций в 3 раза за год вырос спрос на техников
12.09.2025 «Авито Работа»: тестировщики стали самыми высокооплачиваемыми офисными специалистами летом 2025 года
08.10.2025 Как роботы захватили креативную индустрию
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
22.11.2006 Банковский консорциум: автоматизация колосса
28.05.2009 «Усадьба» внедрила Directum
12.02.2008 Directum внедряют в «Русских Отелях»
01.04.2008 «Управление Строительства – 620» переводит документооборот в Directum
15.06.2007 НПП «Резонанс» строит документооборот вместе с Directum
29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
02.04.2018 Getac выпустила ноутбук для коммунальных служб
18.04.2018 РИФ 2018: Экономика Рунета перевалила 2 трлн. рублей
19.08.2020 Pony Express запускает чат-бота в Telegram
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
25.06.2015 «Хоум Кредит Банк» повысил доступность клиентских сервисов с помощью технологий F5 Networks
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
11.08.2017 В МТС появятся сотрудники, нанятые роботом
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
14.04.2021 Lamoda удвоит штат ИТ-специалистов
17.07.2012 «Экспобанк» переходит на ИТ-аутсорсинг: завершен первый этап — замена АБС
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.