Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер


06.08.2026 «Авито Работа»: в условиях нехватки кадров акценты найма смещаются от роста численности к росту эффективности
03.08.2026 Олег Гомазков: Кибербезопасность — это управление капиталом компании в условиях цифровой неопределенности
31.07.2026 «Озон» ищет ЦОДы под свое ИТ-хозяйство на Урале, в Сибири и в Казахстане
29.07.2026 Работодатели назвали топ-3 навыка, которые помогут получить оффер в конкурентных профессиях
29.07.2026 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2026 года
27.07.2026 Что должна уметь платформа, чтобы заменить SharePoint, Creatio и Mendix
27.07.2026 «Ростелеком» сократил время запуска корпоративных сервисов на 50% с помощью платформы визуальной разработки
23.07.2026 ГК Softline выстраивает собственный сквозной стек ИИ-разработки и масштабирует его на всю группу компаний
21.07.2026 Новый ИИ-агент targetai для контактного центра не нуждается в интеграции и базе знаний
20.07.2026 Представлена новая версия биллинговой платформы «айФлекс» с модулем для управления сложными тарифными предложениями
14.07.2026 Программные роботы, ИИ-инфлюенсеры и война с маркетплейсами: о чем говорят ритейлеры
14.07.2026 Российские компании рассказали о ключевых сценариях и эффектах использования интеграционных инструментов
09.07.2026 Цифровая трансформация 2026: в тренде ИИ, платформенные решения и инхаус-разработка
08.07.2026 СК «Гелиос» внедрила интеллектуальную систему принятия решений для автострахования на базе продукта TALYS.SDE вендора Data Sapience совместно с GlowByte
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026
06.07.2026 ИИ-трансформация BPM-систем: что происходит в 2026 году
29.06.2026 Андрей Король, «ЭОС»: Руководители МФЦ вынуждены балансировать между цифровизацией, импортозамещением и качеством
16.06.2026 Визуальная аналитика нового поколения: как Digital Q.Sensor BI помогает бизнесу принимать решения
09.06.2026 «ЮMoney» встроила ИИ-рекрутера во внутренний контур: от отклика до собеседования — за один день
08.06.2026 «Авито Работа»: чаще всего навыки работы с ИИ стали требовать у операторов колл-центров
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
27.05.2026 Как ИИ и омниканальный подход меняют массовый наем в ритейле: опыт «Азбуки вкуса»
30.04.2026 Планировавший экспансию в США российский разработчик избежал банкротства, сократив команду и внедрив ИИ
29.04.2026 Сокращение ИТ-бюджетов становится стимулом для цифровой трансформации
20.04.2026 GreenData: российские компании делают ставку на low-code
15.04.2026 Merlion и Appliner заключили дистрибьюторское соглашение
13.04.2026 Заграничные продажи российского ПО в 2025 году выросли на 10% после трех лет падения
01.04.2026 Почему PDF в России стал хаосом: разные программы по-разному читают один и тот же файл
26.03.2026 Владимир Лидерман -

Владимир Лидерман, «Сигма»: Энергетический рынок перешел к осознанному выбору зрелых импортонезависимых ИТ-решений

25.03.2026 Исследователи разработали новую методологию оценки работы ИИ-ассистентов на русском языке
24.03.2026 «Первый Бит» завершила проект автоматизации для компании «Видеоглаз Центр»
24.03.2026 SL Soft FabricaONE.AI представила масштабное обновление платформы Citeck: автоматизация стала доступнее и интеллектуальнее
24.03.2026 Российский бизнес массово сворачивает ИТ-проекты по внедрению генеративного ИИ
18.03.2026 77% россиян хотят повысить квалификацию за счет работодателя, но такая возможность есть лишь у трети
16.03.2026 ITFB Group создала единую платформу управления ИТ-ресурсами на базе BPMSoft
16.03.2026 Андрей Нисанов, «ФосАгро»: «Мы не ошиблись с выбором» — о переходе с Oracle EBS на Global ERP
11.03.2026 7 ошибок при внедрении ИТ-решений в МФО и как их избежать
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
27.02.2026 Just AI и «Поток Рекрутмент» запускают ИИ-рекрутера для автоматизации скрининга резюме и обзвона кандидатов
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
13.02.2026 AutoFAQ анонсировала разработку copilot для создания сценариев по текстовому описанию
11.02.2026 «Норбит» цифровизовала продажи в группе «Комфорт»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463018, в очереди разбора - 724624.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.