Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи


02.03.2009 Аналитики предсказали будущее CRM на 10 лет
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
14.07.2008 «Петер-Сервис» внедрил биллинг в «Киевстаре»
30.06.2008 МТ-С выбрала CBOSS. Старый друг лучше новых двух
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
29.11.2007 CBOSS успешно реализовал проект по CRM-консалтингу в «Байкалвестком»
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
03.10.2007 BlackBerry на подступах к России
31.08.2007 «ЭР-Телеком» завершил модернизацию call-центров
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
17.11.2006 Выпущена новая версия биллинговой системы для операторов мультисервисных сетей
17.08.2006 "ВымпелКом" совершенствует систему обслуживания клиентов
04.08.2006 "Петер-Сервис" внедрил систему конвергентного биллинга для "МегаФона"
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
25.01.2006 В Call-Центре "Манго Телеком" заработал "Автообзвон"
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
04.07.2005 Avaya IP Office интегрировали с Microsoft CRM
03.02.2005 Телеком: Россия нагоняет Европу
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
24.02.2004 В Москве прошла конференция TeleTrend
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
02.10.2003 Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
08.07.2003 Infra CallCenter 2.20 - новый call-центр Infra TeleSystems
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
05.09.2002 НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416444, в очереди разбора - 727215.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.