Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
10.10.2011 АБС RS-Bank V.6 интегрирована с CRM-системой Sage SalesLogix
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
28.09.2011 Microsoft избавилась от CRM-системы Oracle, но пока не может отказаться от SAP ERP
28.09.2011 «Корус Консалтинг» усиливает направление бизнес-решений Microsoft: новое назначение
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
19.09.2011 Банкам нужна новая ИТ-архитектура - FLEXTERA
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
19.09.2011 Российский рынок ERP: 1С растет быстрее всех
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
30.08.2011 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью «Неофлекса»
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
26.08.2011 Информатизация «Сбербанка»: Не только мега-задачи, но и мега-бюджет. ЦИФРЫ
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
19.08.2011 Oracle приобретает поставщика ПО для управления знаниями InQuira
19.08.2011 Oracle выпустила новую версию сервиса Oracle CRM On Demand
01.08.2011 Oracle в России: покупка Sun изменила бизнес
22.07.2011 Выбираем ERP-систему для СМБ: как не ошибиться
21.07.2011 "Ренессанс Кредит": Пока не поменяется менталитет, в "облака" пойдут немногие
21.07.2011 «Астерос» получила 90 млн руб. от «Сколково» на разработку семейства ИТ-продуктов
21.07.2011 Россия: количество преднастроенных решений для СМБ на базе SAP за 3 года выросло в 12,5 раз
18.07.2011 Epam расширит для клиентов возможности «облаков» от salesforce.com
12.07.2011 Акустическая линза из банок кока-колы преодолела предел дифракции
07.07.2011 «Аксистем» объединил CRM и ERP в одном решении
06.07.2011 «Ай-Теко» создала систему мониторинга и управления сетевыми ресурсами «ТрансКредитБанка»
05.07.2011 Экс-гендиректор Rambler и IBS DataFort возглавил ИТ-дочку "Сбербанка"
04.07.2011 ИТ-дочку "Сбербанка" возглавил гендиректор IBS DataFort Денис Калинин
30.06.2011 ABBYY выпустила новое мобильное решение для распознавания и ввода данных
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
22.06.2011 Oracle покупает разработчика WEM-решений FatWire
21.06.2011 Сеть ювелирных торговых домов «Изумит» управляет бизнесом помощью продуктов «1С»
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
01.06.2011 VMware купила социальную коммуникационную платформу Socialcast
30.05.2011 Российские топ-менеджеры верят в SaaS-революцию, но не торопятся в «облака»
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
23.05.2011 CNews TV. CRM: как угнаться за изменяющимися потребителями
20.05.2011 «Транскапиталбанк» запустил кредитный конвейер на базе Oracle Siebel CRM
18.05.2011 «Почта России» ускоряет внутрироссийские денежные переводы
17.05.2011 «Сбербанк России» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM
16.05.2011 «Сбербанк» нанимает известных CIO и создает собственную ИТ-компанию
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
29.04.2011 Развитие ИТ в России: взгляд иностранца
27.04.2011 «Плюс Один» сертифицировал систему поддержки бизнеса виртуальных операторов сотовой связи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454669, в очереди разбора - 727514.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.