Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


21.07.2021 Navicon развивает свой бизнес в Европе в партнерстве с Microsoft
25.06.2021 Softline помогла банку «Бай-Тушум» в Кыргызстане внедрить систему управления потоками клиентов
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
08.04.2021 В России придумали способ ускорить импортозамещение в ИТ и поддержать отечественных разработчиков
31.03.2021 «Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
02.03.2021 ВТБ внедрит разработанную Mail.ru Group платформу Tarantool
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
26.01.2021 «За IaaS уровня Enterprise не обязательно идти к гигантам» — Алексей Рощин, Maxiplace
25.01.2021 OpenStack для Enterprise. Почему будущее облачного рынка за платформами на базе открытого ПО
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
14.12.2020 «Руссофт»: отечественное ПО наступает, но без генерального плана
14.12.2020 РосБизнесСофт CRM: мощная СRM для серьезного бизнеса
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
07.12.2020 Объектные хранилища эволюционируют в сторону микросервисных архитектур
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.09.2020 CRM-системы: история развития ПО, которым сегодня пользуются миллиарды
14.09.2020 Названы самые востребованные в России ИТ-специальности и их зарплаты
20.08.2020 Интернет-провайдер «Онлайм» присоединился к бренду «Ростелеком»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
21.05.2020 «Русская механика» строит экосистему на базе SAP
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
10.03.2020 DataLine запустила сервис по защите веб-приложений
03.03.2020 «Мегафон» создал многофункциональную облачную платформу
03.03.2020 «Мегафон» запустил облачную платформу для госзаказчиков и крупных клиентов
18.12.2019 Mail.ru Group запускает единую платформу управления и обработки данных
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

04.12.2019 OFD.ru стал производителем онлайн-касс
04.12.2019 Программное обеспечение как услуга: плюсы и минусы SaaS
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

29.10.2019 Соглашение об уровне обслуживания SLA. Полный обзор
28.10.2019 Как облака меняют вендоров, интеграторов и сам ИТ-бизнес
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
06.09.2019 iSpring поможет Gett в обучении сотрудников
14.08.2019 Поддержка «Яндекс.Денег» появились в мессенджере WhatsApp
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432057, в очереди разбора - 729127.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797