Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
09.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
05.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
17.03.2022 Comindware запускает программу ускоренного импортозамещения Terrasoft, SAP, Oracle и Microsoft
17.03.2022 Comindware заменит решения SAP, Oracle, Microsoft, Terrasoft и других уходящих компаний
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
04.04.2022 Владимир Лавров, Softline: Наш фокус внимания в России — это клиенты и сотрудники
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
13.04.2022 «Башинформсвязь» перешла под бренд «Ростелекома»
04.05.2022 Программист C# + SQL вошел в рейтинг самых высокооплачиваемых майских вакансий
11.05.2022 Портфель Mont пополнили офисные продукты российского разработчика «Р7-офис»
11.05.2022 В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
16.05.2022 Импортозамещение в России: как быстро заменить уязвимые ИТ-решения
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
28.06.2022 Рынок отечественных систем аналитики вырастет 10-12% в 2022 году
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
11.08.2022 Владимир Кисляков -

«Лоукодер» — это и есть команда

23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
24.08.2022 Navicon предложит бизнесу автоматизацию за две недели
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
29.08.2022 Эксперты «Крок» рассказали об ИТ-трендах на предстоящий бизнес-сезон
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
22.09.2022 Отзывы об «1С:Предприятие»: Сложно представить, как малый бизнес без помощи интеграторов и разработчиков мог бы внедрить 1С
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
21.09.2022 Плюсы и минусы отечественных облачных платформ
22.09.2022 «Юниверс-софт» стала партнером облачной платформы N3.Health
06.10.2022 «РТК-Солар» запустила комплексную услугу по защите баз данных на основе отечественного решения «Гарда БД»
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
07.11.2022 Отзывы о CRM-системе Росбизнессофт: «Слишком много недочетов, которые мешают нормально работать»
01.11.2022 Власти разрабатывают правила использования «трофейного» иностранного ПО
02.11.2022 Самая знаменитая российская СУБД прекращает поддерживать Windows: Она больше не популярна
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
11.11.2022 «Уралсиб» отказался от американской Salesforce в пользу ее заклятого врага из Китая
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
15.11.2022 Замглавы Минцифры Александр Шойтов обсудил на CNews FORUM трансформацию ИБ-стратегий крупнейших компаний
17.11.2022 «Росатом» наймет тысячи молодых ИТ-специалистов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.