Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
24.08.2023 Webinar Group внедряет новые функции для бизнес-коммуникаций в онлайне
28.08.2023 GXO Logistics внедрила Consid.WMS в российские распределительные центры
04.09.2023 Юрий Губанов, ГК «РТК-Солар»: Мы создаем лучший клиентский опыт, предоставляя заказчикам технологии и сервис под их задачи
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
18.09.2023 Вывести ИТ-продукт на рынок и масштабировать бизнес: зачем участвовать в «Акселераторе Спринт»
18.09.2023 «Аэродиск» и Mont запускают облегченную систему виртуализации «Аэродиск vAIR лайт»
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

28.09.2023 GMonit помогает сети магазинов Familia запустить новую программу лояльности
13.10.2023 Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
14.11.2023 Как ERP-платформа помогает бизнесу управлять проектами и трудовыми ресурсами
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
03.11.2023 Инвестиции нижегородского бизнеса в облачные сервисы увеличились на 22%
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
06.12.2023 Positive Technologies помогла исправить критическую уязвимость в продуктах «1С-Битрикс»
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
01.02.2024 F.Doc предоставил клиентам компаний возможность самостоятельно заполнять шаблоны документов
16.02.2024 Пётр Фурсов назначен руководителем дирекции спецпроектов, эксплуатации и внедрения «МойОфис»
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
29.02.2024 Объявлены финалисты конкурса цифровых проектов с призовым фондом 5,5 млн рублей
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
19.03.2024 ФК «Динамо» установил новый стандарт автоматизированного взаимодействия с целевыми аудиториями клуба
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
03.04.2024 Сервис кадрового ЭДО HRlink предоставит клиентам доступ к API-интерфейсу
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
18.04.2024 SkillStaff: какие ИТ-специалисты востребованы в ритейле
22.04.2024 Торгово-промышленная палата РФ перешла на российское BI-решение Polymatica
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.