Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом


29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
24.09.2020 CRM-системы: история развития ПО, которым сегодня пользуются миллиарды
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
07.09.2020 «Битрикс24» заявила о росте количества клиентов в Индии
03.08.2020 6 задач ИТ-департамента при внедрении систем управления знаниями
26.06.2020 Программисты больше не нужны. Запущен бесплатный сервис создания ПО теми, кто не умеет программировать
22.06.2020 Банк «Открытие» и «Мое дело» упростили бухгалтерский учет для предпринимателей
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
20.05.2020 Recfaces выводит на российский рынок готовые биометрические решения
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
14.05.2020 CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
13.05.2020 Что можно извлечь из больших данных в режиме онлайн
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

27.04.2020 «Диасофт» представит на онлайн-конференции CNews кросс-индустриальный продукт для realtime-мониторинга бизнес-процессов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
15.04.2020 CNews опубликовал новый рейтинг операторов фискальных данных
14.04.2020 «Битрикс24» достиг отметки в 7 млн зарегистрированных компаний
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
07.04.2020 «Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
06.03.2020 «Битрикс24» стал бесплатным
03.03.2020 Mango Office интегрирована в Zoho CRM
28.02.2020 От 5G до облака: какие технологические тренды будут актуальны в ближайшее время
25.02.2020 «Аскона» автоматизировала программу лояльности с помощью платформы Creatio
21.01.2020 7700 касс под управлением 1 сервера: Fix Price завершил ИТ-модернизацию
15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce
30.12.2019 «Автоматика» запатентовала графический интерфейс облачной платформы
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
19.12.2019 Foodplex обновила ПО для киосков самообслуживания «Киоск 2.0»
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
26.11.2019 «Норбит» перевела европейское подразделение Segezha Group на CRM Creatio
13.11.2019 5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

30.10.2019 Mail.ru Group запустила усовершенствованную систему таргетинга на похожие аудитории
29.10.2019 В Mango Office появилась возможность управления продажами
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431752, в очереди разбора - 729093.
Создано именных указателей - 192406.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797