Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.09.2024 «Первый Бит» оптимизировал управление продажами в строительной компании «АРТ Групп»
04.07.2014 DigiLink Technology представила облачное решение для управления салоном красоты
01.09.2015 Система «РосБизнесСофт CRM» обновилась и стала мобильной
04.03.2011 «Корус Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в УК «Юнисервис»
30.03.2010 «Техносерв Консалтинг» автоматизировал сбор задолженности в банке ВТБ24
24.05.2016 AT Consulting расширила возможности CRM-системы «Азбуки Вкуса»
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
24.07.2024 Бизнес по-соседски: как эффективно вести своё дело на первых этажах жилых домов
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
22.03.2011 Capital Jets внедряет Microsoft Dynamics CRM 2011
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
16.09.2016 МТС обеспечила «горячей линией» Тюменский МФЦ
07.03.2013 Каким быть мобильному ПО для топ-менеджера?
03.04.2003 Питерский "Беркут" прилетел в Данию
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1412167, в очереди разбора - 730107.
Создано именных указателей - 188642.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.