Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.11.2022 Битрикс24 выпустил масштабный релиз
24.11.2022 Интеграция STOCRM и LIFE PAY: теперь CRM-система для автосервиса и магазина запчастей поддерживает оплату через Систему быстрых платежей
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
20.12.2022 Новое софтверное решение Id-Time от RecFaces для учета рабочего времени по изображениям с камер видеонаблюдения и терминалов
26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
19.01.2023 На «Выберу.ру» появилась быстрая авторизация через Tinkoff ID
26.01.2023 Globus IT осуществил интеграцию «Безбумажного офиса» F.Doc c «Битрикс24»
06.02.2023 Безбумажный офис F.Doc стал доступен в CRM-системе «Битрикс24»
13.02.2023 Life Pay выпустила приложение, которое превращает компьютер в кассу
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
21.03.2023 МТТ предлагает партнерам обслуживание абонентов под ключ
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
04.05.2023 «Битрикс24» выпустил обновление. Оно посвящено наращиванию продаж со смартфонов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
24.05.2023 Безбумажный офис F.Doc доступен в CRM-системе для автобизнеса «Нетикс трицепс»
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
03.10.2023 A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
22.11.2023 F.Doc осуществил интеграцию с CRM-системой «АК-кредит» для кредитных кооперативов и МФО
29.11.2023 Функция запроса документов у клиента стала доступна компаниям в «Безбумажном офисе F.Doc»
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
01.02.2024 F.Doc предоставил клиентам компаний возможность самостоятельно заполнять шаблоны документов
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
06.03.2024 Виджет «Безбумажного офиса F.Doc» доступен в маркетплейсе учетной системы amoCRM
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
11.04.2024 МТС запустила первый экосистемный магазин
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
14.05.2024 Fit Service и F.Doc: каждый шестой клиент сети автосервисов подписывает документы онлайн
21.05.2024 F.Doc интегрировался с отраслевой CRM-системой для турагентств «САМО-турагент»
30.05.2024 Товары в салонах Tele2 теперь можно купить в рассрочку от «Тинькофф Кредит Брокера»
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
04.07.2024 Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361112, в очереди разбора - 755549.
Создано именных указателей - 175106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153