Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.09.2011 Pro-версия системы автоматизации «Простой бизнес» останется бесплатной до конца года
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
26.12.2011 «Банк Москвы» запустил «Фабрику маркетинговых кампаний» на базе SAS Marketing Automation
12.01.2010 «Крок» построил CRM-систему для «MДМ Банка»
23.04.2010 Борис Вольпе: Электронное правительство даст структуру и прозрачность
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
30.03.2010 «Техносерв Консалтинг» автоматизировал сбор задолженности в банке ВТБ24
20.04.2010 «Техносерв Консалтинг» реализовал кобрендинговую программу лояльности в «М.Видео»
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
09.09.2009 ВТБ24 создает хранилище данных: масштабы поражают
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
18.05.2009 Российская «дочка» сети Douglas привлекает клиентов с помощью Manzana Loyalty
04.06.2009 «Лукойл-Интер-Кард» мотивирует покупателей с помощью Manzana Loyalty
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
09.06.2008 Алексей Катрич: Российским банкам грозит "крест ИТ"
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
26.06.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в Украинской страховой компании
10.11.2008 «МегаФон» будет оповещать абонентов о выполнении заявки с помощью SMS
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
16.02.2007 i-Free и «Автобар» представили торговый автомат с мобильным вендингом
20.02.2007 СИМ-РОСС внедрил систему управления «Парус»
27.03.2007 "Евросеть" ставит на мобильные инновации
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
27.06.2007 Comverse сделает рынок рингбэктонов более доступным
22.11.2007 «Еврокапитал» сократил сроки выдачи кредитов с помощью Naumen CRM
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
24.12.2007 Управление торговлей+CRM: совместное решение «1С-Рарус» и «1С»
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
29.12.2006 Банки "ТРАСТ": самый мобильный бизнес
13.09.2006 Новый GSM+3G оператор выбрал всю ИТ-инфраструктуру от CBOSS
20.09.2006 i-Free создала торговый автомат, осуществляющий продажи при помощи SMS
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
15.11.2006 Россия: мобильный маркетинг ждет взрывной рост
11.02.2005 «Мотив» для руководства
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153