27.03.2003
42% европейских компаний используют WLAN
03.04.2003
Питерский "Беркут" прилетел в Данию
02.10.2003
Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
05.09.2002
НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
19.12.2002
CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
11.09.2013
Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной
составляющей
16.12.2013
Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
16.04.2014
Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать
их адаптивность
27.06.2014
Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
30.07.2014
Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
14.10.2014
Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
09.07.2015
Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
05.08.2015
Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения
покупателей
09.10.2015
Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
15.11.2016
Игорь Горьков - ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
29.06.2018
Алексей Коняев - Как клиентская
аналитика в банках решает проблемы фрода
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
12.11.2019
Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» - СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
03.04.2013
Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.08.2013
Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013
«Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
01.11.2016
Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
27.03.2019
Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
03.10.2003
Биллинг: что может аналитический CRM
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
01.12.2021
Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021
10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
13.12.2021
Tele2 предлагает клиентам безлимитный интернет на борту самолетов
21.12.2021
Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
30.12.2021
Как сделать работу в офисе безбумажной и помочь планете
14.02.2022
Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24»
21.02.2022
Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
04.04.2022
Застройщик Asterus внедрил российский сервис для автоматизации приемки
07.04.2022
«Р7» запускает облачный офис по подписке
15.04.2022
Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
02.06.2022
Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
06.06.2022
Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
26.07.2022
Станислав Иодковский - Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать
22.09.2022
«Лента» совместно с GlowByte внедрила новую методику оценки эффективности целевого маркетинга
26.10.2022
«Телфин» расширил портфель продуктов
31.10.2022
«Мегафон» стал основным партнером Почты России по информированию клиентов
08.11.2022
Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
09.11.2022
Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%
10.11.2022
«Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.