Разделы


CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей
+
Оповещение и уведомление - Notification


22.08.2019 Bell Integrator помог страховому дому сократить дебиторскую задолженность за счет роботизации
19.02.2020 Решение Citrix Workspace доступно в облаке Google
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
02.10.2015 Директор уполномоченного МФЦ Волгоградской области Роман Блинов поделился опытом построения сети центров «Мои Документы»
07.07.2021 Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
27.04.2010 Анонсирован Oracle Enterprise Manager 11g: интегрированный подход к управлению ИТ-решениями
15.04.2009 «Хоум Кредит энд Финанс Банк» внедрил систему «Gemini Интернет-банк»
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.04.2022 «НПТ климатика» внедрила helpdesk-систему Okdesk
22.12.2022 «Эвотор» упростила доступ к корпоративной информации благодаря Naumen KMS
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
31.08.2023 Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
30.10.2023 «X5 транспорт» создал собственный навигатор на базе геотехнологий «Яндекса»
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
07.12.2023 «Центр корпоративных решений» автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
21.02.2024 Мобильным приложением «Почты России» ежемесячно пользуются более 7 млн человек
02.12.2024 Кейс внедрения BPM-системы в заявочный комплекс: как ускорить разработку в 2 раза
06.03.2025 Sitronics KT разработала модуль аналитики единой автоматизированной диспетчерской службы
08.04.2025 В VK WorkSpace появился многофункциональный сервис «Опросы» для командной работы
22.07.2025 «ПрофИтПроект» автоматизировала работу визового центра GeoLightTravel на платформе «Турбо»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.