Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Экономический эффект


11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
19.05.2020 Вадим Феоктистов, ММК: Проекты Индустрии 4.0 уже принесли нам $25 млн
04.12.2018 Как перейти на юридически значимый электронный документооборот
10.07.2020 «Сибур» запустил AR-сервис для дистанционного обслуживания и ремонта промышленного оборудования
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
22.03.2021 «Корус консалтинг» перешла на безбумажный кадровый документооборот с HRlink
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
03.11.2012 Экономика ИТ: как и что считать
07.03.2002 Весенние обострения
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
07.02.2022 «Северсталь» повышает производительность агломашин с помощью цифровых инструментов
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
13.04.2022 Как цифровизация помогает адаптироваться к новой реальности
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
30.05.2022 Подведомственное учреждение Минцифры перешло на российскую коммуникационную платформу
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
23.09.2022 Как правильно расставить приоритеты при внедрении RPA
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
01.02.2023 ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
17.04.2023 Татьяна Лунькова, ДОМ.РФ: Мы начали со сложных процессов и теперь легко роботизируем простые
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
31.07.2023 Олег Тихомиров, ВТБ: Программная роботизация — это и операционный инструмент, и способ апробации новых идей
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
16.04.2024 Как запустить проект цифровой трансформации
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285623, в очереди разбора - 806604.
Создано именных указателей - 145379.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.