29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
26.09.2023
Программисты панически боятся искусственного интеллекта и нейросетей. За 5 лет ИИ сделает их безработными
21.09.2023
Клиентам платформы для создания чат-ботов SaluteBot теперь доступны все возможности искусственного интеллекта «Сбера»
19.09.2023
Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
12.09.2023
Масложировой бизнес группы «Русагро» оптимизировал управление двором на складах при помощи «Корус консалтинг»
01.09.2023
Wildberries запустил новый сервис возврата товаров с браком
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
24.08.2023
Webinar Group внедряет новые функции для бизнес-коммуникаций в онлайне
14.08.2023
«Ростех» создал защищенные мессенджеры для ОС «Аврора» и Android
03.08.2023
Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
31.07.2023
ВТБ запустил мобильный банк для крупного бизнеса
31.07.2023
Цифровой помощник на основе искусственного интеллекта поможет найти ответы на запросы сотрудников за пять секунд среди тысячи документов
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
28.06.2023
Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
22.06.2023
Чем интеллектуальные цифровые сотрудники ROBIN лучше программных роботов
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
22.06.2023
Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
27.06.2023
Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
13.06.2023
Олег Сенчук - Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции
30.05.2023
TikTok начал тайно тестировать свой аналог ChatGPT, собирая данные ничего не подозревающих пользователей
26.05.2023
ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
19.05.2023
Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
04.05.2023
Максим Ликсутов, вице-мэр Москвы в интервью CNews: Наша билетная система сопоставима по объему транзакций с российским банком Топ-5
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
21.04.2023
«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта
13.04.2023
«Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
10.04.2023
Алексей Невский: Работа с крупнейшими компаниями США, Европы и Беларуси глазами айтишника
07.04.2023
Российский корпоративный мессенджер запустит сервис, работающий по принципам Chat GPT
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
28.03.2023
Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
22.03.2023
Антон Тен - Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется
21.03.2023
МТС запускает мессенджер для параноиков. Он защитит от недружественных спецслужб
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
13.03.2023
Lamoda запустила умный визуальный поиск товаров
06.03.2023
«Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
01.03.2023
«Вконтакте» представила совместное использование сервисов в чатах: VK Mini Apps открывает новые формы интерактивного взаимодействия с собеседниками
10.02.2023
«Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
01.02.2023
ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
27.01.2023
У пользователей Tele2 появился новый ассистент по имени «Астра»
09.01.2023
Сбербанк продал SberDevices, а тот купил разработчика «железа» на российских процессорах
28.12.2022
Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
23.12.2022
Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
13.12.2022
ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418529, в очереди разбора - 726345.
Создано именных указателей - 190396.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
