Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса


17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
28.07.2020 ВТБ запускает бесплатный звонок в банк из мобильного приложения
31.07.2020 «Гемотест» модернизировала контакт-центр
04.08.2020 «Открытие» представило банковскую виртуальную клавиатуру для смартфонов
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
25.11.2020 BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
20.11.2020 Какие новые технологии появились на рынке больших данных
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
17.07.2015 Falcongaze выпустила новую версию SecureTower с новыми инструментами защиты данных
23.07.2015 TrueConf: Microsoft может отключить старые версии Skype после спам-атаки
07.09.2015 Облачная телеком-платформа Apico выходит в Европу
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
11.04.2016 Новая версия корпоративного мессенджера CommFort получила оптимизацию для разрешения Ultra HD 4K
24.06.2016 LiveTex пополнила свою платформу для омниканального обслуживания системой управления лидами
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
01.09.2016 Trueconf включился в создание российского государственного «убийцы» WhatsApp и Viber
06.09.2016 В «облаке» OnCloud.ru доступен сервис защищенных корпоративных коммуникаций на базе «Сибрус»
28.10.2016 Mastercard планирует запустить «умного» бота для банков и торговых компаний
21.03.2017 Viber: российская аудитория мессенджера превысила 80 млн зарегистрированных пользователей
28.03.2017 В Viber 6.8 появились новые функции работы с к фотографиями
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
16.05.2017 Путину написали программу: В России построят 50 «умных» городов с Wi-Fi и беспилотниками
26.06.2017 Trend Micro: корпоративные мессенджеры становятся значимой мишенью для киберпреступников
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
11.08.2017 Avast определила наиболее «прожорливые» приложения для смартфонов на Android
12.12.2017 «Ростелеком» установил новую версию VideoMost Server 6.0 в облачном сервисе «Web-видеоконференции»
11.02.2021 Информационные технологии помогли россиянам массово выйти на фондовый рынок
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
08.02.2021 Стартап с российскими корнями Postoplan привлек деньги эстонского «единорога»
09.04.2021 Сбер предложит бизнесу новое решение для организации видеоконференций
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
13.04.2021 «Магаданэнерго» объединила филиалы видеосвязью на базе платформы Trueconf Server для Linux
21.06.2021 ВТБ застрахует карты и счета клиентов от мошенничества
12.07.2021 «Магнит» приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
29.07.2021 Минцифры приглашает ИТ-компании к участию в бесплатной программе акселерации
10.09.2021 Petal Search от Huawei: не только поиск
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
15.09.2021 iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366995, в очереди разбора - 751185.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.