Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения
04.07.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2022
14.07.2022 4 самых популярных процесса для оптимизации с помощью BPM-систем назвали аналитики Market.CNews
07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
19.07.2022 «Промобот» создала новую модель человекоподобного робота способного демонстрировать эмоции. Видео
22.07.2022 «Татспиртпром» внедрил чат-бот для HR-подразделения
04.08.2022 В Российских городах начнут массово появляться роботы-экскурсоводы
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
14.10.2022 CTI оптимизирует работу персонала в контактных центрах вместе с НТЦ АРГУС
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
02.11.2022 Самая знаменитая российская СУБД прекращает поддерживать Windows: Она больше не популярна
15.11.2022 Андрей Баев, «Уралсиб Страхование»: От мирового лидера перешли к российскому вендору RPA и поняли, что ничего не потеряли
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
20.12.2022 Артем Задоя, «Сберсервис»: У RPA в России большие перспективы, и мы видим этот повышенный спрос
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
10.01.2023 «Корус консалтинг» создал корпоративный портал для объединения сотрудников компании We-On Group
26.01.2023 Робот-оператор от VS Robotics заработал в контакт-центре банка «Дом.РФ»
07.02.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
20.02.2023 Николай Агринский, Infosecurity: Вопрос не фрагментарного импортозамещения, а достижения полного цифрового суверенитета остается открытым
21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
20.04.2023 Федеральная сеть магазинов одежды Modis перенесла СУБД в облако CloudMTS
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
01.05.2023 У строителей есть множество возможностей для цифровизации
22.06.2023 «М.Видео» запустила сервис персональной доставки премиальной техники под заказ
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
17.07.2023 Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
21.08.2023 HRlink запускает КЭДО 2.0 с виртуальным ИИ-помощником
25.08.2023 S8 Capital уменьшила на 39% внутренние трудозатраты на поиск и подбор персонала с помощью системы «Поток рекрутмент»
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.10.2023 Как проходит цифровая трансформация компании: 3 важных условия
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
21.11.2023 Михаил Прибочий, Polymatica: Объединение с SL Soft дает Polymatica уникальный шанс вырасти из нишевого игрока в лидера отрасли
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.