Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
27.05.2022 Доклад на конференции CNews: Роботы для сотрудников, а не вместо
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

19.09.2022 ИТ-инфраструктура ритейлеров в новой реальности
30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
26.10.2022 Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
15.11.2022 Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
19.12.2022 CTI внедрила систему «Нестор.Brief» в Smart Room
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
05.04.2023 «Газпром-медиа холдинг» запускает новый сервис для распознавания видеоконтента Video Tagging System
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
27.04.2023 Возможности языковой модели GPT интегрированы в АТС «Телфин.офис»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
13.07.2023 MTS AI инвестировала в компанию по созданию программных роботов Primo RPA
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
31.07.2023 Голосовой помощник VS Robotics заработал в МФЦ Республики Алтай
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
06.12.2023 VS Robotics принял участие в конференции «Современные контакт-центры 2023»
21.12.2023 Почти половина россиян готовы доверить ИИ решение своих проблем
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
29.12.2023 Uktech Lab представила новую версию своего продукта U-Speech Analytics
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
09.02.2024 Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
19.03.2024 Yandex Cloud растет в два раза быстрее облачного рынка
22.04.2024 Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.