29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
05.02.2019
В России создана «убийца секретарш» на основе «Алисы»
04.07.2019
Чат-бот от резидента «Сколково» поможет выбрать автомобиль BMW
14.05.2020
Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
13.11.2019
5 технологий искусственного интеллекта, которые изменят бизнес в ближайшем будущем
24.08.2020
Модульбанк запустил нового робота-ассистента
16.01.2015
«Корус Консалтинг» и Enghouse Interactive стали партнерами по разработке комплексных решений для контакт-центров
27.07.2017
Какими будут банки будущего
14.09.2017
Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
23.03.2016
Банк «Региональный кредит» превратился в собственную онлайн-«дочку»
11.08.2017
В МТС появятся сотрудники, нанятые роботом
22.11.2017
«Норбит» запустила программу стажировки молодых специалистов
19.03.2021
Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
12.08.2021
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
15.09.2021
iPavlov разработала для «ЕВРАЗа» интеллектуального цифрового ассистента
11.12.2014
Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
05.06.2013
Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
09.07.2015
Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
31.03.2022
Сергей Костин и Айжаркын Бурканова - Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы
12.05.2022
Голосовой ассистент МТТ поможет вузу привлечь талантливых абитуриентов
19.05.2022
Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
19.09.2022
4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
15.12.2022
Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
19.12.2022
Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
29.12.2022
В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
11.04.2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
25.07.2023
БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023
Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
14.12.2023
Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
18.12.2023
20% крупных российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
24.01.2024
Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
27.02.2024
CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
17.04.2024
Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024
Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
13.05.2024
Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS
21.05.2024
Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
В экосистеме нашего бренда – полный спектр решений для крупного бизнеса
27.06.2024
Виртуальный ассистент «Телфин» экономит время при создании протоколов встреч
28.06.2024
GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
23.03.2024
На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
15.08.2024
«Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
16.08.2024
ИИ-ассистент «Битрикс24» CoPilot стал доступен для всех клиентов компании
11.09.2024
Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
08.10.2024
Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
13.12.2024
Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
16.12.2024
ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
24.12.2024
МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
25.12.2024
Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
26.02.2025
Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
06.03.2025
ИИ начал обрабатывать входящие звонки в контакт-центре «Самолет Плюс»
10.03.2025
Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
19.03.2025
Как получить экономический эффект от больших данных
19.03.2025
В России стартовали продажи OLED-телевизора Skyworth SXF9800
15.04.2025
Приносят ли роботы экономический эффект
17.04.2025
ГК Softline усиливает портфель ИИ-решений и планирует приобретение платформы DreamDocs
24.06.2025
Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
19.05.2025
«Битрикс24» выпустил релиз Невесомость с новым интерфейсом, персональным помощником «Марта AI» и защищенным мессенджером
21.05.2025
Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
29.05.2025
Тестирование ИИ-моделей — один из ключевых трендов в ритейле
29.05.2025
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
09.06.2025
Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
16.06.2025
Денис Кучаев, EvaTeam: Мы сделали возможным тотальный отказ от Jira
20.06.2025
«Билайн» и red_mad_robot представили линейку ИИ-агентов
24.06.2025
Исследование: У сотрудников освобождается 12 часов рабочего времени еженедельно за счет ИИ
03.07.2025
От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
09.07.2025
Что тормозит использование искусственного интеллекта
15.07.2025
В салонах «МегаФона» появился виртуальный помощник
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
