Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер


01.12.2025 Обновленная версия VK WorkSpace стала доступна для заказа
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 «МойОфис» попытается обогнать MS Office за счет искусственного интеллекта
24.10.2025 VK Tech представил обновление платформы VK WorkSpace
23.10.2025 UniComm Group представит экосистему корпоративных ИТ-решений на CNews Forum 2025
17.10.2025 «Телеком биржа» запустила услугу организации СОРМ для ОРИ
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
08.07.2025 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2025» и «Импортозамещение года 2025»
02.07.2025 Сергей Наумов -

Сергей Наумов, Timeweb Cloud: Мы строим один из лучших Kubernetes в России

27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
04.06.2025 МТС запустила сервис ИИ-видеоаналитики для снижения аварийности в транспортной отрасли
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
28.01.2025 «Звук» оптимизировал нагрузку на ИТ-службу при росте бизнеса с помощью российского Tikitrik
23.12.2024 Георгий Джабиев, T1 Облако: Надежность решений зависит не от технологий, а от подхода к организации ИТ-инфраструктуры
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
09.09.2024 1300 конечных устройств под защитой: как обеспечивать кибербезопасность крупных мероприятий
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
15.07.2024 Михаил Шишкин, Т-Банк: Найти замену Slack было сложно, поэтому пришлось ее создать
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
21.12.2023 Олег Тремзин, Softline: За этот год значительный рост и развитие показали направления, связанные с техподдержкой и аутсорсингом
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
24.05.2023 МТС потратила 2,5 млрд руб. на покупку российского «убийцы» Zoom и Microsoft Teams
10.04.2023 Алексей Невский: Работа с крупнейшими компаниями США, Европы и Беларуси глазами айтишника
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
28.03.2023 Константин Лопаткин, Айтеко.Cloud: «На базе нашего импортонезависимого облака можно создать гибкую ИТ-инфраструктуру любой конфигурации»
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
28.02.2023 beeline cloud запустил облачный сервис корпоративных коммуникаций
20.02.2023 Николай Агринский, Infosecurity: Вопрос не фрагментарного импортозамещения, а достижения полного цифрового суверенитета остается открытым
06.12.2022 Станислав Чегодаев -

Станислав Чегодаев, Boxberry:  В развитии бизнес-моделей российский e-commerce идет своим путем

14.11.2022 Александр Голубчиков, МегаФон: Популярность набирают облачные решения и кибершеринг для расширения концепции SecaaS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
29.11.2021 VK предоставит коммуникационные сервисы для типового автоматизированного рабочего места госслужащих
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
14.07.2021 «Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
21.06.2021 Почему проблемы и кризисы становятся движущей силой цифровизации
03.05.2021 Автоматизация рабочих мест российских чиновников обойдется в 14 миллиардов
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
01.12.2020 Пришло время менять средства удаленной работы
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418383, в очереди разбора - 726298.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.