Разделы


VK - Mail.ru Group - ВКонтакте
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
22.07.2022 «Логистика как сервис» на базе VK Cloud Solutions начала работать в Lorus SCM
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

01.11.2022 Власти разрабатывают правила использования «трофейного» иностранного ПО
02.11.2022 Самая знаменитая российская СУБД прекращает поддерживать Windows: Она больше не популярна
10.11.2022 Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM: Наша задача— не дать дискредитировать меры поддержки ИТ-отрасли
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
11.11.2022 «Уралсиб» отказался от американской Salesforce в пользу ее заклятого врага из Китая
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
15.11.2022 Замглавы Минцифры Александр Шойтов обсудил на CNews FORUM трансформацию ИБ-стратегий крупнейших компаний
17.11.2022 «Росатом» наймет тысячи молодых ИТ-специалистов
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
09.12.2022 «Лента» представила стратегию развития своих ИТ-систем и масштабную программу импортозамещения
19.12.2022 В России запускается корпоративная платформа онлайн-курсов от топовых школ
26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
24.01.2023 «VK реклама» поможет увеличить активность пользователей в приложении
07.02.2023 CRM-система «Ночлежки» стала доступнее региональным организациям помощи бездомным
09.03.2023 «Норбит» стала партнером VK Cloud по внедрению облачных решений
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
29.03.2023 Максим Цыпляев -

Максим Цыпляев, Comindware: Low-code-платформы 一 инструмент для бизнеса, но в России пока им пользуются разработчики

07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
07.06.2023 «VK реклама» поможет бизнесу учитывать офлайн-продажи в аналитике
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
12.07.2023 RuStore открыл возможность загрузки приложений и работы с отзывами пользователей через API
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
22.09.2023 «Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
28.11.2023 «Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
04.04.2024 Больше половины крупнейших компаний в России нанимают директоров по продукту со стороны — результаты исследования КФР
10.04.2024 VK открыла доступ к платформе для улучшения клиентского опыта всем пользователям
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.