Разделы


VK - Mail.ru Group - ВКонтакте
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.08.2024 «Ланит» поставит Казначейству 30 тыс. обновлений «Р7-Офис»
21.06.2024 Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
13.11.2024 «Магнит» объявляет о назначении директора бизнес-формата «Фудтех»
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
28.11.2024 «Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
04.12.2024 Бизнес сможет лучше управлять рекламой с помощью данных с обновлением VK CXhub
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
13.01.2025 С какими показателями российский диджитал-рынок встречает 2025 год?
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
25.03.2025 VK запустила ИИ-сервис для маркетологов
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
04.06.2025 Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
19.06.2025 Решение на базе «1С» оказалось лидером российского рынка CRM для фитнес-клубов
26.06.2025 VK Tech открывает доступ к сервису Bare Metal в дата-центрах Tier IV
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
15.10.2025 Более половины компаний используют инструменты управления данными: исследование VK CXhub
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
31.10.2025 VK Cloud и BPMSoft объявляют о полной технологической совместимости
05.11.2025 «МТС ID для бизнеса» автоматизировала процесс верификации в сервисе «Финсеть.рф»
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
26.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
30.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
02.06.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
21.03.2021 VMware vSphere: как получить максимум от облака
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
04.06.2024 Как инженерный бренд Remez продвигает технологии через новые AirCreator, IQSelf, SensoStation
05.09.2024 Новые инструменты в «НОТА МОДУС. Контактный центр» повысят эффективность клиентского сервиса
04.04.2025 Особенности управления цифровым проектом: Agile, Waterfall и Hybrid – что выбрать?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.