Разделы


VK - Mail.ru Group - ВКонтакте
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.03.2018 «Дом.ru Бизнес» предложил клиентам возможность перейти на IPv6
09.02.2018 Рухнувший «Битрикс 24» парализовал работу своих пользователей
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
15.02.2017 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрировалась с «Одноклассниками»
22.12.2016 Рекламодатели myTarget и соцсетей Mail.Ru Group смогут создавать look-alike аудитории
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
04.02.2016 Основатель казанского технопарка привлек $2 млн на интернет-проект
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
28.01.2016 «ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
18.11.2015 «ВКонтакте» запустила сообщения для сообществ
17.07.2015 «Дом.ru» обновил сервис «Заказ звонка»
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
15.07.2014 Виталий Клишин - Объем информации для бизнес-анализа будет расти ежегодно
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
04.12.2013 Zecurion: треть работодателей ведут слежку за своими сотрудниками
13.11.2013 «Дом.ru» переходит на IPv6
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
24.12.2012 Extra ECM: бизнес отказывается от традиций
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
22.10.2012 Quelle общается с клиентами через соцмедиа и веб-чат
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
09.04.2012 Система поддержки клиентов Copiny.com интегрирована с ASoft CRM
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
06.09.2011 Венчурный фонд компании Softline инвестирует $500 тыс. в инновационный CRM-сервис Copiny
06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
02.06.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
30.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
26.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1425264, в очереди разбора - 726566.
Создано именных указателей - 191686.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240