Разделы


VK - Mail.ru Group ВКонтакте
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами


28.03.2019 Представлено решение Korus CRM | Messengers для Microsoft Dynamics 365
25.10.2019 «Битрикс24» парализовал работу своих пользователей по всей России
29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
18.12.2019 Mail.ru Group запускает единую платформу управления и обработки данных
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
09.02.2018 Рухнувший «Битрикс 24» парализовал работу своих пользователей
28.09.2018 В «Битрикс24» появилась новая бесплатная аналитика
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
04.02.2016 Основатель казанского технопарка привлек $2 млн на интернет-проект
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
22.12.2016 Рекламодатели myTarget и соцсетей Mail.Ru Group смогут создавать look-alike аудитории
13.04.2017 «1С-Битрикс» обновила свою облачную CRM-систему
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
04.12.2013 Zecurion: треть работодателей ведут слежку за своими сотрудниками
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
13.10.2021 «Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
25.12.2019 Сбербанк предложил бизнесу систему CRM24 в интернет-банке
02.03.2018 «Битрикс24» провел презентацию обновлений
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
24.09.2020 «Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
22.10.2021 «Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис

* Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2021 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1166361, в очереди разбора - 1049058.
Создано именных указателей - 53787.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru