Разделы


США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
12.05.2007 Чикагские миллионеры станут жертвами мошенников?
12.05.2007 Caterpillar лишился ноутбука: миллионы долларов ущерба
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
08.02.2007 В Магнитогорске создали единую дежурно-диспетчерскую службу
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
12.01.2007 EBay купил StubHub за $310 млн
14.12.2006 AOL завершил сокращения штата
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
27.07.2006 Koss выпустил накладные наушники для ПК
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
26.05.2006 Verizon определит местонахождение при звонке 911
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
20.03.2006 Dell удвоит свой штат в Индии
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
21.03.2005 Dell построит завод в Восточной Европе
22.02.2005 ПО от Spirit подавит помехи в сетях спасателей
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
07.02.2005 17 февраля состоится конференция "Биометрия в авиационной безопасности 2005"
18.01.2005 Прямые продажи Dell в России остаются "кривыми"
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
19.11.2004 В Индии построят новый наукоград для ИТ-компаний
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
12.10.2004 Новый CEO Siebel: "Мы не хотим быть вендором CRM"
02.09.2004 Исполнительные директора наживаются на аутсорсинге
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429621, в очереди разбора - 728312.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797