31.03.2021
Samsung начал предустанавливать на смартфоны приложения «Яндекса». Их нельзя удалить
31.03.2021
Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг
01.04.2021
Нынешний портал госуслуг через полгода прекратит существование
07.04.2021
«Евромед» внедрил ИИ-решение Voice2Med группы компаний ЦРТ
26.04.2021
Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
28.04.2021
Реклама впервые перестала быть для «Яндекса» главным источником денег. Теперь это «Такси»
07.05.2021
Россиян по юридическим вопросам будет бесплатно консультировать робот
12.05.2021
В приложении «Моя Москва» появилась история платежей
01.06.2021
Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
03.06.2021
Tele2 подписала меморандум с ФАС о противодействии голосовому спаму
04.06.2021
Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
17.06.2021
Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
28.06.2021
ИТ-компании: Расширение «закона Яровой» заставит покупать импортное «железо», а не российское
02.07.2021
Искусственный интеллект применяется в каждом шестом проекте Москвы
08.07.2021
Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам
19.07.2021
Исследование: Каждый второй россиянин не может отличить робота от человека во время звонка
26.07.2021
У приложения «Моя Москва» появилось почти полмиллиона новых пользователей
28.07.2021
«Яндекс» показал колоссальный рост выручки и снижение убытков
20.08.2020
Телевизоры 8K: стоит ли покупать сейчас?
11.08.2021
Утвержден новый список российского ПО для предустановки на гаджеты. Приложений стало больше
19.08.2021
Крошечное обновление намертво лишает связи iPhone. Под угрозой десятки миллионов устройств
22.09.2021
Концерн «Автоматика» до конца года расширит функционал ВКС IVA AVES S мессенджером IVA Connect Desktop
04.10.2021
Главное — не стоять на месте: правила успешного ИТ-разработчика
07.10.2021
«Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
20.10.2021
Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
29.05.2020
Станислав Иодковский, «ХайТэк» - Нынешний кризис смогут пережить немногие компании ИТ-рынка
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
29.12.2020
Олег Коверзнев, Yandex.Cloud - Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам
19.11.2021
Сергей Боровиков - Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих
19.11.2021
Игорь Буланцев - Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками
23.11.2021
Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021
Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Борис Тарасулла, Harman: Бесконтактные технологии идут с нами в следующий год
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021
Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
CNews: ИТ-тренды 2022
14.01.2022
Вице-премьер Чернышенко: единая служба колл-центров 122 по COVID-19 должна быть мобилизована во всех регионах России
18.01.2022
Тренды умного дома в 2022 году
07.07.2022
Современные контакт-центры 2022
07.02.2022
Аналитика «М.Видео-Эльдорадо»: продажи колонок с голосовыми ассистентами в России впервые превысили 1 млн штук
09.03.2022
Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
28.02.2022
Сергей Хомяков - Технологии удаленной работы созрели, готовы ли люди?
10.03.2022
23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов
18.04.2022
Аналитика «М.Видео-Эльдорадо»: спрос на товары для «умного» дома в I квартале 2022 г. вырос в 1,5 раза
25.05.2022
«БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285559, в очереди разбора - 806753.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
